【导读】

　　精致内容和海量信息相比，谁更有市场价值?新京报传媒副总裁刘炳路认为，移动互联网时代，帮助用户节约时间，就是帮助用户创造财富、创造价值。因此，新京报打造的“热门话题”与“今日头条”相反，要将精英理念贯穿到底，提供“有温度有趣有用”的新闻内容。

　　话说调查的瘾又犯了。搞了10多年调查报道，喜欢让数据说话，尤其是学统计的不用点儿数据分析，总是觉得没法在新闻学子面前证明“文字差也能做出好文章来”。

　　关于做点儿新的事情，是做一家媒体属性的技术公司还是一家技术属性的媒体公司，此前一直纠缠这个问题，后来想通了，就如20多年前非要争论姓资姓社一样矫情，技术驱动也好、内容主导也罢，有一点是，优质的内容永远是稀缺资源，优质内容离开技术的连接和呈现只能是死水一潭，永远接不上的短板。

　　在新京报的转型力作、投资的“热门话题”项目开始之前，我们做了系列调查和问卷，公布一部分调查结果和样本分析，也是对精致内容为什么比海量信息更有市场价值的一个例证。有效样本共有2985份，21-45岁之间的受访用户占85.44%。

　　1 人人通过手机获取信息的时代

 

 

　　(▲主要通过什么工具获取资讯?)

　　在您主要通过什么工具获取资讯的访问中，接近100%的用户都通过手机获取信息，六成用户获取信息的手段中还包括PC端，手机已经远超PC，成为用户获取信息最重要途径;如果放到新闻中，那么手机已取代报纸、电视、广播成为最重要传播介质。

 

　　(▲除通讯、社交外，主要通过手机做什么?)

　　手机除了完成通讯外，阅读资讯信息成为最主要用途。40%以上的人每天通过手机浏览、阅读的总时长达到了1-3个小时，更有接近20%的用户则在3个小时以上，可以想见，除吃饭工作睡觉之外，时间都交给手机了。假设，如果有一天，人们良心发现，要腾出更多时间陪陪家人，会先放弃哪些应用，在资讯中会优选哪一类?能帮他们省时间的应用是不是更有生命力?

 

　　(▲每天通过手机浏览、阅读的总时长)

　　2 微博和今日头条的用户多处于“三四线城市”?

　　在“移动端应用平台”中，主要通过什么渠道获取资讯的调查访问中，微博和微信取得了霸主地位，调查过程中有一个非常有意思的现象，一个阶段中微信占有绝对优势，但随着样本回收中“年轻人、三四线城市人群的增加”，微博开始上升，说明在一、二线的大城市和大V中火过之后，才逐步传导到小城市，去大V也让小城市低龄化用户获得表达和刷存在的机会。

 

　　(▲通过什么移动端平台获取信息?)

　　微博的此特点和今日头条类似，今日头条在“拥有广大时间”的用户中具有较大市场，主要集中在一些小城市公务员、打工人员、上班族、退休人员中，他们有较多闲散时间，“用手机无目的的刷一刷”成为他们选择这一应用的主要原因。另外，不知和两家公司在中小城市的战略布局和大规模推广是否相关?

　　如果有15分钟和30分钟闲暇时间翻看手机，会发生什么?随着闲暇时间的增多，用户对微博微信的使用在下降。愿意腾出更多时间用在客户端上，愿意腾出更多时间看有深度有思想的文章上。

　　根据上面数据分析，有73%的用户使用手机阅读资讯内容在1个小时以上，也就是有远超过40%(30分钟对应42%)的用户会选择新闻客户端，什么事情都是物极必反，“双微”不可能垄断手机入口。

　　(▲有15分钟闲暇时间翻看手机)

 

　　(▲有30分钟闲暇时间翻看手机)

　　进一步深入，在新闻客户端中，腾讯依靠微信插件导流，成为占有量最高客户端。凤凰虽然连转载新闻的商业网站的“二类资质”都没有，但并不影响它上市，也不影响他依托深度资讯和评论赶超搜狐和网易。搜狐客户端在4+1的门户中最弱，多有用户反映其定位不清。

　　(▲主要使用的新闻客户端是?)

　　3 用户对新闻的两个极端追求

　　速度快、有深度是用户对新闻的至高追求，如果鱼和熊掌不能兼得，用户更希望有深度的精致内容，目前几家门户的内容同质化极其严重，一直在比拼消息的速度，已经处于完全的红海竞争。

　　对于新闻类客户端，你觉得什么最重要，“内容精致精选，可读性强，量可以少”赢得了最高比重，占到65%，“信息量大、速度快”占到50%，也就是说用户如果在量和质中间选的话，更倾向质。

　　(▲对于新闻类客户端，你觉得什么对你最重要?)

　　尤其在信息冗余的时代，尽管优质内容比以往多了N倍，但繁杂的、碎片化的信息也让优质内容的脱颖而出增加了不少障碍，因此，如何帮助用户节约时间，将那些“有趣的、深刻的、幽默的、有营养的”内容挑选出来，就显得异常重要。

　　“文章质量不高，没有阅读的愉悦感，营养不足”是用户对新闻客户端的最大意见。

　　(▲对聚合类新闻客户端的主要意见)

　　通过手机阅读资讯，在内容类型的选取上，时事新闻解读、有思想的评论文章最受用户欢迎，除此之外，和职业、兴趣爱好等相关的垂直细分领域的比重占到第三，说明有深度有思想的资讯是持续的刚需，细分是解决个性特色问题。

　　(▲用手机阅读资讯优选类型)

　　4 18：82，内容精致远比信息量大更重要

　　(▲在海量信息和精质内容之间选择什么)

　　上面提到大家对质和量的态度问题，为了深究，我们拟定了一个更粗暴、更简单的问题，在海量信息和精致内容之间做单选的话，结果令人惊讶，17.67：82.33，我是想过也许选择精致内容的人会超过对海量信息追求的人，但没想到这个数据达到了8成以上。

　　这就是历史给我们的机会，让《今日头条》、《一点资讯》去竞争对海量信息的优化去吧，热门话题APP如果跟在他们屁股后面追，绝对会被拖死，但我们改变游戏规则，向相反方向跑，采取机器算法加人工的办法，优中选优，前路便豁然开朗。

　　这让我想起13年前在南方都市报，程益中先生提到广州市场上只有一份“卖肉的”——广州日报，后来又有了南方都市报、新快报等，“肉类、菜品”更齐全，也就是厚报时代，上百个版面中总有你喜欢的新闻，类比现在的爱好推荐，用机器完成当年的人工筛选。

　　“厚报比较优势”刚搬到北京时候还是适用的，基本每年我都上街参加卖报活动，前几年，读者都喜欢厚厚的报纸，觉得信息多，当然卖废报纸也能多卖几个钱，近两年有巨大变化，读者嫌“太厚了，上班路上拿着不方便”，甚至是扔掉后面叠次，只要时事新闻版，也就是碎片新闻和资讯早已经通过电脑、手机解决，现在需要用技术、新的媒介形式去解决供给“黑猪肉、野猪肉、山猪肉”的问题。

　　所以，我们将“热门话题APP”定为“与肤浅为敌”，提供新闻的另类解读，生活的另类尝试，让用户看到不一样的、更有趣的新闻角度，希望做到三无，无延展不新闻、无分享不热门、无互动不话题。

　　5 要为用户节约时间

　　(▲阅读时间对您的重要性是什么?)

　　以前是人到中年才知时间宝贵，现在是刚过而立之年，便惜时如金了。春节回农村老家，农民技工的日工资都到200了，在有限的时间里，希望用最少时间读到“最精致内容”和“有所收获”的用户占到9成以上，看看搞笑类打发时间的毕竟是少数或偶有为之。

　　在这种情况下，热门话题APP，则将精英理念贯穿到底，通过机器筛选和人工精编，给社会中坚力量、精英提供“有温度有趣有用”的新闻内容。

　　移动互联网时代，帮助用户节约时间，就是帮助用户创造财富，创造价值。

　　刘炳路 (新京报传媒副总裁、“热门话题”创始人)