3月30日晚，“西北银行第一股”甘肃银行发布了2019年度业绩报告。报告显示，截至2019年末，该行资产总额3350.45亿元，比上年末增长2%;负债总额3103.56亿元，比上年末增长2.3%，资产负债实现了小幅增长。

　　其中，贷款总额1704.49亿元，较上年末增长95.64亿元，增幅5.94%;存款余额达到2368.69亿元，较上年末增加261.46亿元，增幅12.4%，高于甘肃省平均增速3.74个百分点，存款余额和新增额排甘肃省同业第三位，在全省存款市场中占比达到12.75%，市场份额较上年末提升了0.43个百分点。值得一提的是，该行零售存款表现尤为突出，零售存款余额达到1364.61亿元，较上年末增长了293.28亿元，增幅达到27.4%，余额排全省同业第三位，新增排名全省第二位，余额市场占比提升了1.45个百分点，创历史最好水平。核心存款的有效增长，反映出该行客户、账户基础更加牢固，在当地市场上的品牌认可度进一步提升，“甘肃人民自己的银行”品牌形象深入人心。

　　核心存款的稳定增长离不开客户账户的有力支撑，甘肃银行有关负责人表示，该行视客户账户为经营发展的首要资源，把夯实客户基础、稳存增存作为增强实力、抵御风险的关键，深耕本地市场，加大营销拓展力度，客户账户增长实现了历史新高，有力推进核心存款稳步增长。2019年，该行对公有效客户新增2936户，个人储蓄客户新增70.9万户，借记卡新增89.8万张，信用卡发卡2.8万张，新增电子签约客户 53.6万户、收单商户10.4万户，接入外部场景项目62个，客户账户基础得到了进一步夯实。特别是抢抓机构改革历史机遇，动用一切资源和力量全力推进账户开立工作，全年新开立账户342户，当年新开立的机构账户超过前7年账户总量，搭建起了支撑全行机构业务发展的坚实基础。

　　据介绍，2020年，甘肃银行将主动适应金融科技发展新形势，顺应网点客流变化和结算渠道线上化的大趋势，积极推行线下业务线上化，切实提升客户服务能力，有效改善客户体验，持续增强线上获客能力，进一步夯实客户、账户基础，为全行实现新的发展筑牢根基。

记者：刘畅