新京报快讯（记者 冯琪）6月22日，迪士尼英语通过官网微信公众号发布致学员及家长的一封信，宣布关闭迪士尼英语中心，6月22日起停止提供免费在线课，6月26日起为学员退费。

6月22日下午，新京报记者多次致电迪士尼英语官方客服，均提示“所有客服人员忙线中”，截至发稿未有工作人员接听。

记者注意到，该微信公众号账号主体为“华特迪士尼英语培训（上海）有限公司”，其商标名称“迪士尼英语”由迪士尼企业公司（DISNET ENTERPRISES,INC.）授权华特迪士尼（中国）有限公司。

据悉，迪士尼英语成立于2008年，是华特迪士尼公司直营的培训品牌，为2—12岁的儿童提供英语学习培训服务。迪士尼英语官网显示，目前，迪士尼英语分布在全国6个城市，分别为上海、北京、广州、南京、成都、深圳，拥有26家全直营培训中心门店。

由于疫情原因，今年1月26日起，迪士尼英语发布通知中心延迟开课；同期将课程内容和练习方法上线在迪士尼英语乐学会app上，供学员使用。就在6月15日，还通过公众号还发布了乐学会app更新“家长指导”服务的消息。

“更多消费者倾向于在线学习体验，而全球疫情更是加剧了这一趋势，家长对恢复面对面的课外学习课程存在诸多顾虑。”迪士尼英语在信中表达了关闭原因。“全国迪士尼英语中心自2020年1月以来一直未开放。经过慎重考虑后，公司决定将不再重新开放迪士尼英语中心。”

迪士尼英语称，确保会为每一位迪士尼英语学员家庭退还剩余的学费。自6月26日至7月21日，迪士尼英语中心将为家长提供退费服务及处理其他相关事宜。同时，迪士尼英语自3月19日起为学员提供的免费在线课程将于6月22日起停止。

新京报记者 冯琪 校对 柳宝庆