51社保创始人兼CEO余清泉。

　　主要产品/服务：社保等综合服务SaaS平台

　　融资轮次：C轮

　　团队介绍：创始人兼CEO余清泉

　　社保有多重要？相信每一个在一、二线城市工作的人都有深刻体会。“我们公司的业务，就是帮助企业解决好员工和社保相关的一切问题。”51社保创始人兼CEO余清泉说。51社保服务公司已经超过一万家。公司还为企业提供薪酬、个税、社保综合解决方案的服务，帮助广大中小企业控制用工风险、降低人工成本、提升员工福利。

　　用SaaS平台替代人力

　　51社保为企业提供以社保为切入的一站式企业服务平台，公司采取独创的4S模式（“方案Solution+系统System+共享Shared+服务Service”），而这4S模式对行业传统模式带来了颠覆性的改变。

　　过去，企业的社保服务是靠专人去做，要去社保网站、公积金网站、商保网站等各类网站进行注册填写，有时还需到线下场所提交各种材料。51社保团队开发了一个社保服务的SaaS平台，企业只需要通过客户在Web端或者移动端下单，公司就会接收到企业的需求，然后通过自动化工具助手拆解归类，工作人员再进行处理。

　　余清泉说，目前80%以上的社保业务都可以在网上自动化解决，在为纯粹托管代办的客户服务过程中，公司研发出一个提高效率的产品。

　　服务托管客户，就需要管理客户的所有UKey（社保系统登录需要的验证身份密钥），在处理服务商社保的每一项业务时，需要按每家公司去查找对应UKey，完成身份验证操作完业务之后再还回去。51社保独立研发了一套社保交付工具系统，系统运用集成服务的思想，采用软硬件结合的方式，统一管理所有UKey，和51社保人力资源共享服务平台无缝衔接，并且和社保官方系统实时对接。

　　51社保通过机器人线上自动化系统和线下人工服务结合，极大地提高了服务效率和准确度，这套系统也获得多项国家专利。

　　从社保到HR平台

　　51社保采取基础版本完全免费，社保服务是每人每月收取19.9元的服务费。51社保最看重的，是社保服务具有的扩展性。因为社保做的事情是2B，为企业HR服务，而HR相关业务就是公司接下来发展的方向。

　　早在2015年，51社保便推出了自己的一站式人事管理平台101HR。101HR软件免费，服务要收费。不过也可以看出，软件是可以成为服务的载体，这也是51社保的机会。未来，101HR的核心是要与社保服务进行深度整合，会将社保服务和HR业务进行更好的匹配。

　　新京报记者 赵雷