新京报讯(记者 王胜男)7月13日晚间,国航官方微博删除了“国航从未设置‘监督员’岗位,也从未聘请外部人员担任‘监督员’”的微博评论。该评论被视为针对7月13日上午,知名编剧李亚玲微博曝光自称“国航监督员”的旅客大声斥责其他旅客,并报警带走相关旅客事件的回应。


国航在发布相关评论后,新京报记者查询发现国航官网曾有“服务质量社会监督员”相关内容,也曾有网友发布“国航社会监督员聘书”相关图片。




此外,李亚玲也在微博发布了此前国航设置过监督员的相关内容,并称“国航曾发来私信询问手机号码和票号,表示会调查”,但“目前还未得到官方回应”。


截至新京报记者发稿时,国航尚未对此做出回应。


新京报记者 王胜男 图片 微博截图 编辑 李铮 校对 范锦春


◆相关阅读


编剧李亚玲投诉“国航监督员”,国航:从未设置此岗位