途牛旅游网CEO于敦德。

新京报讯（记者 王真真）11月7日，在2019途牛合作伙伴大会上，途牛旅游网CEO于敦德透露，2019年途牛投入3亿元，完成了全国最大直营门店网络建设，老客户、线上、门店、企业、分销等多元化渠道结构更加健全，渗透更加深入。2020年，途牛将围绕2B2C在三个方面进行建设，提升渠道服务能力，分销优质产品，开放动态打包等系统给合作伙伴。

近年来，途牛重视对直营门店等的投入。在2017年第三季度途牛实现上市以来首个单季度盈利时，途牛曾表示以门店等为代表的销售、服务网络的建设成效是实现盈利的原因之一。有数据显示，从2008年年底在上海收购第一家旅行社至2019年3月底，途牛已拥有超530家直营门店。

自2018年实现全年盈利后，途牛每季度的业绩成为业内关注焦点。2019年以来，途牛主要致力于产品、供应链和渠道等的开发，大幅度提升了成本支出，令途牛2019年第二季度的业绩表现并不十分理想，当时途牛旅游网首席财务官辛怡表示：“新渠道的价值将在下半年逐步显现。”

今年3月，途牛正式推出“苔客”APP及一系列在线销售工具，将旅游服务渗透到更多出游场景和潜在客户身边；今年第三季度，途牛苔客端销售额增长高达210%。途牛长期投入的全品类动态打包系统也成果显著，截至10月29日，途牛东南亚跟团游动态打包产品交易额占比高达44.7%。

新京报记者 王真真 

编辑 李铮 校对 李铭

图片 途牛旅游网供图