新京报快讯(记者 马婧)3月8日晚间，58同城公布了截至2017年12月31日，第四季度及2017年全年未经审计的财务报告。财报显示，58同城2017年第四季度实现营收27.647亿元，较去年同期增长32%。

　　2017年，58同城全年营收100.688亿元，同比增长32.6%;毛利为91.433亿元，同比增长32.8%。

　　推动生态系统平台建设

　　在电话会议上，58同城董事长兼CEO姚劲波总结第四季度及全年增长，延续了第三季度平台生态建设和运营效率的强化和提升，通过多领域重点建设，完善公司业务及收入结构。

　　谈及生态系统平台建设，姚劲波介绍了“完善大内容战略、推进全连接及信息质量”三点重要布局。

　　目前，58同城、安居客等在支持用户发布房源信息的同时，增加了中介与用户的线上问答、视频看房等内容功能。并不断完善行业新闻、政策、社区、经验等信息集成，帮助用户实施决策。目前在房产业务之外，已经在招聘、汽车等垂直业务广泛应用。

　　在传统的手机通话等用户连接方式之外，58同城创新性实现全站、全品类的IM线上连接，同时，使用线上IM工具的用户量在不断增加。除了沟通工具的多元化，58同城正通过大数据和人工智能等创新模式，进而提升沟通效率，目前58同城每天促成超过1000万次的“全连接”，在2018年有望继续实现增长。

　　58同城致力于持续提升行业审核标准，严格把控资质审核机制。除了强化线上关键词筛选以及内容审查之外，同时分配更多资源配合线下内容实地审查。

　　姚劲波表示：“综合多方面平台生态建设产生了良好的效果，我们的APP流量，尤其是58同城和安居客的年流量增长同比超过30%，同期广告支出投入仅增加了3%。在同类生活服务类网站之中，我们相信这两个平台的增速也排在前列。”

　　加强AI开发，提升内部运营效率

　　去年第四季度，58同城内部运营效率有所提升。2017年末，58同城总体销售和客服人数减少约10%，但总体收入增幅超过30%。

　　姚劲波指出，58集团整体销售和服务团队相对年轻但规模庞大，目前在30多个城市有近19000人。58集团正在通过持续的专注和培训，逐步提升和丰富管理者经验，进而提升效率。

　　公司持续加强IT及AI人工智能等开发，提升连接的精准度和高效的匹配，通过整合更多潜在及现有客户的信息，逐步提高销售和客服团队的效率。

　　姚劲波表示：“这些措施都将显著提升公司的运营效率，并在2-3年内在不同的垂直领域存在极大的改善空间。”

　　持续投资58同镇、转转等创新业务

　　姚劲波强调：“虽然取得了显著的成绩，财务表现也呈现良性发展态势，未来面对的巨大市场机遇，我们仍将通过持续投资来抓住更多机会。”

　　姚劲波举例，2017年58集团推出58同镇，定义为“乡村版58同城”，目前总体用户达到300万-400万人，在中国有超过8000个乡镇都有当地的站长合作伙伴，他们通过微信等渠道搭建本地化的社交网络，并通过58同镇的业务工具生成适合本地化应用的内容和场景。由于中国乡村互联网生活服务市场仍有较大的空白，58同镇目前流量增速发展极快。

　　在电话会议中，姚劲波提到58同镇是面向三四线城市及整体农村市场拓展的重要场景，目前把它定义为“用户级的产品”。农村地区覆盖着中国近一半的人口，但长久以来，他们没有良好的互联网服务，今天大部分农村市场已经广泛覆盖互联网，这也推动58同镇在推出半年后增长非常迅速，目前已经覆盖近8000个镇，2018年的整体计划是覆盖3万个镇。

　　另一款值得关注的产品是转转。转转是在2015年11月上线的专业二手交易平台，在2016年4月获得腾讯2亿美元投资及其他战略支持，目前整体二手交易体验明显优于市场上的其他同类平台。在转转的带动下，58集团相关二手商品和交易量都得到明显的提升。

　　姚劲波指出，58同镇和转转的相似之处在于，都在此前渗透度不高的巨大市场实现了高速增长。与之类似的是，蓝领招聘、二手房、二手车等主营业务主要集中在具有长期增长机会的领域。比起新房、新车、白领招聘，这些业务的增长潜力更大。当相关行业出现结构性调整，更有利于业务的发展和成长。所以需要持续投资相关领域，更好地抓住发展机会和窗口。