受疫情影响，多地农产品市场出现客户流失、物流受阻等问题，农产品滞销严重。同时，城市对果蔬等农产品的需求非常大，保供稳价成为全民抗疫攻坚战的重要部分。

为了帮助农户增加收益、渡过难关，日前，京东发布“告全国农人书”，征集农产品滞销信息，并开启“全国生鲜产品绿色通道”，全面开放并倾斜供应链、运营、物流、推广等核心资源，全力推动滞销农产品通过电商、线下店、社区团购等全渠道对接全国市场。

据了解，“全国生鲜产品绿色通道”所提供的政策倾斜高达25项。除京东生鲜主站外，京东七鲜超市和七鲜生活，友家铺子社区团购平台、以及京东物流纷纷出台举措，实现全端口匹配资源，对滞销农产品提供平台支持。

高效对接，快速审核。针对线上销售渠道，京东特制定了入驻筛选机制和实行计划，并开启快速审核通道。滞销农产品商家通过筛选后，将由京东生鲜评估产地能力，包括在电商包装、物流能力、线上运营能力的评级，分别给予不同的政策倾斜，并对湖北地区的商家入驻重点关注和跟进，给予入驻极速办理审核服务。例如，在扶持三亚滞销芒果的案例中，京东协助三亚市政府指定企业，于2日内完成了从审核、开店到装修，以便芒果农户商家能够快速实现销售，缓解滞销压力。

减免费用，运营扶持。疫情期间，考虑到新入驻商家的成本压力，京东还给予店铺经营技术工具支持等多项扶持政策，针对店铺规划、用户运营、内容运营、品牌打造等技能，提供“一对一”的专业辅导，提升其店铺运营能力和销货能力，针对湖北商家减免一个月的平台使用费。

全域营销，重点推广。在京东站内营销方面，也会对疫情滞销商家有适当倾斜。例如活动、直播、站内推广等资源，会优先帮助商家销售滞销、疫情急需生鲜产品。在助力都江堰滞销草莓上行的过程中，京东就及时开放了直播、秒杀等资源，帮助基地草莓迅速展开销售。

京东全渠道、多业态优势同样正在发力。除了背靠京东生鲜提供的生鲜供应链中台能力，京东七鲜超市和七鲜生活，友家铺子社区团购平台等，针对重点城市周边的滞销生鲜产品出台助农措施。例如，七鲜超市将在河北、天津、陕西、四川、广东等地区优为农户朋友开通蔬菜、水果的供货渠道；友家铺子则为合适的生鲜商品供应商提供“即时上架销售”政策倾斜。

物流支撑，优先保障。在京东物流方面，京东冷链对入仓生鲜商家推出专项支持方案，通过减免部分冷链仓储配送费用，帐期延长、专属折扣等政策支持，降低滞销农产品商家的物流成本。同时针对生鲜商品类目商家进行重点升级保障，优先生产、优先派送。

得益于京东完善的自有供应链优势，在疫情形势严峻的情况下，京东能够迅速整合资源，实现线上线下联动，因地制宜为滞销农产品匹配不同的端口和业态，同时，“京东秒杀”、“京东直播”、“东东农场”等频道也加入大力推广滞销农产品，全力为因疫情而滞销的农产品打通销路，为各地农人走出滞销困境提供强有力的渠道支持。

编辑 孙勇