家居行业门店新一轮改造开始，无界零售、科技化成风潮

　　■ 活动

　　

　　新京报讯 （记者彭雅莉）近日，新京报《家居周刊》推出的“门店体验之旅”活动已经启动，新京报记者及相关专家将陆续走访卖场、装饰公司的多家门店，这些店面的走访情况也将陆续刊登在新京报《家居周刊》的版面，为消费者提供现场版的门店指南。

　　卖场数字化成趋势

　　家居门店一直是面向消费者最直接的重要端口，而卖场门店的展示则更可以代表行业的发展趋势。在今年的走访门店中，记者发现卖场开始向数字化和智慧化方向发力。

　　今年，居然之家专门在北京金源店设置了数据指挥中心，数据指挥中心是居然之家与天猫重点合作的项目之一，同时也是目前国内第一个把卖场数字化做到极致的项目。消费者可以从遍布商场的大屏幕上，实时了解品牌店面客流热度、具体促销、店面位置等信息。而商场加入的天猫快闪店，自助售卖机、派样机等，可以让消费者在购买家居建材的同时购买日常生活物品。各种新零售智能设备，让消费者免去了收银台排队等候的时间。这些新的设置可以使店面外貌无大变动的基础上，实现数字能力和基础能力的巨大提升，可以为商户的经营决策提供数据支撑，有利于商户提升服务能力和服务水平，也更利于精准营销。

　　据悉，百安居也将于今年七月，在北京、上海、广州、深圳、东莞、无锡、重庆、杭州8座城市同期开业9家新零售家居智慧门店，带来空间、产品、科技三大升级。

　　品牌门店重科技

　　随着每一届“门店体验之旅”活动的进行，记者、消费者、专家总是会感觉到品牌的实体店面在不断升级改造，力图从新的细节中发掘更便利的购物方式。

　　近日，曲美家居联同京东打造的时尚生活体验馆，就利用无界零售理念为家居行业赋能，在店内，消费者拿起一个商品，就会在PAD上播放相应的商品信息。在家居服装区，通过RFID扫码技术，增加商品信息的补充，提供搭配信息。如果觉得试衣服太麻烦，可以使用AR试衣镜。如果想定制属于自己的家居空间，现场导购人员自带的移动家居交互工具，可展示曲美全线产品，还有线上样板间、全国案例库等，这些技术极大地提升了企业的运营效率和用户体验。

　　今年，在居然之家北四环店新升级的索菲亚智慧门店，消费者可以通过面部信息采集生成属于自己的购物账号，在店内全程进行自主下单，随意选购，像在超市买东西一样自由方便；门店根据不同顾客消费偏好，通过天猫大数据精选推荐匹配商品；门店还与天猫打通，实现商品线上与线下实时同价，消费者能进入线上查看商品详情及其他消费者评价。此外还有通过AR技术和3D场景漫游投射产品、实地感受设计图效果等技术。

　　【活动提醒】

　　“新京报第五届家居门店体验之旅暨2018年京城家居门店评选活动”正在进行，新京报家居周刊邀请业内专家、消费者对家居品牌的门店进行走访体验，并对各门店的服务、产品、陈列等细节进行评测打分。

　　消费者如果希望了解自己感兴趣的家居品牌，也可通过邮箱xjbhome@163.com、微信公众号“新京报家居”报名参与此次体验和评测活动。