一二线城市的幼教市场已是一片红海,联帮在线创始人兼CEO李白把目光转向了三四线城市。


联帮在线成立于2017年,是一家瞄准0—6岁儿童的在线教育服务提供商。公司以“在线直播+双师课堂”的授课模式,提供英语、艺术大师和思维导图三门课程,通过线上教师结合线下幼儿园授课体系,为三四线城市的幼儿园解决优质师资不足的问题。


幼教行业有三大痛点,李白总结,经销商和代理商的痛点在于,高昂的成本带来利润空间压缩,教材及设备等卖方占主导的市场繁荣成为过去式;家长开始更加关注幼儿园的教学质量,愿意为更好的服务付费;而对于幼儿园尤其是三四线城市的民办幼儿园,最大痛点是缺乏优秀师资。


2017年4月,联帮在线携手麦克米伦、海信集团,推出幼儿园大屏双师互动课堂。通过经销商触达幼儿园的2B2C模式,联帮在线已经覆盖了全国200多个城市的4000家幼儿园。


在线直播+双师课堂,打破教学资源不均衡


李白从北师大学前教育专业毕业后,工作的前三年,走访了2000多家位于三四线城市的幼儿园。她发现,师资匮乏是这些幼儿园发展的长期阻碍,同时线下模式的利润也饱受房租成本和人员成本的挤压。


2017年5月,教育部等四部门联合印发《关于实施第三期学前教育行动计划的意见》,提到学前教育仍是教育体系中最薄弱的环节,普惠性资源供给不足,教师数量短缺、工资待遇偏低,幼儿园运转困难,保教质量参差不齐等问题还普遍存在,仍处于爬坡过坎的关键期。


但《意见》同时要求,到2020年,全国学前三年毛入园率达到85%,普惠性幼儿园覆盖率(公办幼儿园和普惠性民办幼儿园在园幼儿数占在园幼儿总数的比例)达到80%左右。这意味着,三四线城市幼儿园教育需求将会呈现爆发式增长。


为了满足入园率要求,幼儿园需增强自身竞争力,但目前三四线城市民办幼儿园,缺乏软件及硬件优势招揽新生。


看准这些幼儿园的痛点,联帮在线以双师课堂+在线直播的方式,向幼儿园及家长提供自主研发的线上幼教课程,包括英语、艺术大师和思维导图三门课程,并配套相应的硬件设备和后期服务。


此外,具有国外幼教资格证的外教,通过在线直播,直接给分布在全国各地的幼儿上课。幼儿园在当地配备班主任,形成双师课堂的教学模式,以此打破区域间教学资源不均衡。


在模式上,联帮在线与代理商、幼儿园三方合作。由联帮在线负担所有的费用,覆盖从软硬件、内容到师资培训的全部成本,代理商负责本地运营,联帮在线与幼儿园共同招生。


通过联帮教育,幼儿园不需要再和单一的教材商、教师资源供给机构、设备供给机构等几方沟通,提升了供应链溢价能力。


渠道+内容,筑起2B2C商业模式的护城河


李白在长达16年的幼教产业运营中,积累了1000多家代理商,她自己也是幼教领域的KOL。谈到联帮在线的核心竞争力,她认为主要是to B再to C的商业模式。联帮在线先找到经销商,经销商对接幼儿园,幼儿园再向家长收费。


在线教育已经成为一个红海,新的市场机遇在于线下流量的直接触达。在线教育的整体运营已经变成一种显学:获客成本、运营成本、C端线上的转化率等,已经属于市场公开信息。


“在这种状况下,我们要想激发最大的优势,就需要把显学和隐学相结合,也就是把行业都知道的信息与自己的优势相结合。而我们的优势在于对幼儿园渠道的了解。”


在硬件上,联帮在线统一为幼儿园配备标准化硬件,为一体机定制开发windows+安卓的双系统。


同时联帮在线对于教学质量的品控也有着严格要求。为保证教学效果,联帮在线全部使用全职外教,并且要求外教上半身“出镜”,用丰富的肢体语言,增加与幼儿的互动。被录用的外教都有三年以上的幼儿英语教学经验,并具备教育学或语言学的本科及以上学历。


在外教的招聘培训方面,联帮在线要求每位外教需持有TESOL(对外英语教学)国际少儿英语教师资格证书,优先录取具有线下30人以上幼儿互动教学经验的外教,通过率仅为5%。通过第一层筛选后,还需要接受15天的栏目化教学培训,考核通过才可以上岗。


线上教育的最大难点在于“教育市场”


虽然联帮教育已经覆盖了200多个城市4000家幼儿园,但李白坦言,相对于C端,B端对于新事物的接受度更加谨慎。


她表示,幼儿园早期更愿意接受英文课程,像艺术大师和思维导图这样的课程,他们认为自己的老师经过培训也能授课,没必要再购买外部课程。


“和直接采购相比,他们觉得中文课程的差异化程度不是很高,但是英语课就很明显。所以在线教育和双师课堂,在当下这个阶段,解决的还是有和无的问题。”


但她希望,联帮教育能为整个行业带来变革,除了时空和地域外,还能缩小线上与线下教育在用户意识中的差别。线上教育最大的价值在于,发现需求时,可以把技术跟教育更好地结合,从而让幼儿感受到更丰富的产品和课程体验。


学习英文并不仅仅是几个单词或者几个句型,在线教育希望能通过这样的教学方式,帮助孩子理解世界的多样性,锻炼更多不同的思考方式。


李白介绍,未来他们打算做三件事:联帮在线和幼儿园、经销商一起建设“未来教室”,通过技术手段,让中国更多三四线城市的幼儿园接入国际化教育;收购幼儿园,使用自己的产品做示范,吸引更多幼儿园加入;做内容聚合分发平台,与麦克米伦、小创客、幼儿思维导图课程等优质内容品牌合作,向幼儿园提供更加优质的内容。


今年4月,联帮在线已经完成了A轮融资。由金沙江创投领投、创新工场跟投,并由朱啸虎出任董事。


新京报记者闫丽娇 编辑苏琦 校对张彦君