新京报快讯(记者 唐亚华)11月28日,医药新零售企业叮当快药推出了叮当“快医&快药”业务,在原来28分钟送药上门的基础上增加了“快医”业务,主打1分钟找到医生、28分钟送药上门、28分钟医护到家的“医+检+药”到家服务。

 

叮当快药成立于2014年9月,目前拥有近200家线下叮当智慧药房,为3200多万在线用户提供送药到家等服务,复购率和留存率均超过50%,公司曾于2016年,获得同道共赢资本的3亿元人民币A轮融资,2018年获得软银中国的数亿元战略投资。


针对用户购药存在的“急”、“懒”、“夜”、“专”、“私”五大行业痛点,叮当快药自建线下药房及药品配送团队,创立 “药厂直供、网订店送”的线上线下一体化运营的医药新零售模式,满足客户急需、隐私、送药上门、24小时等购药需求。


2018年9月国家卫生健康委和国家中医药管理局联合发布了《互联网诊疗管理办法(试行)》、《互联网医院管理办法(试行)》及《远程医疗服务管理规范(试行)》三份管理文件后,再加上10月“证照分离”改革政策的推出,激起了一众药店、诊所的革新。

       

快医新业务是叮当快药在此政策之下的业务拓展,实现了医院首诊、在线医生复诊,新增医生在线咨询服务和护士到家服务,实现医疗场景的闭环。

 

医药电商业务兴起于O2O大火的2014年,紧接着在O2O寒潮下,大多数企业走向倒闭或转型,叮当快药在线上线下业务的结合中跑通了商业模式,成为该领域首个实现盈利的企业。同时这一赛道内还有快方送药等创业公司,在政策支持与用户在线问诊消费习惯的逐渐增强下,互联网医疗将会迎来新一轮竞争与发展。

 

新京报记者 唐亚华 编辑 赵力 协作编辑 张瑞杰 校对 吴兴发

协作编辑:张瑞杰