新京报快讯(记者沙璐)四川省旅游发展委员昨日(8月9日)发布通知，要求各旅游企事业单位切实保障游客合法权益，对无法履行的合同项目及时停止订购或者取消机票、景区门票、观光车票和酒店房间;同时积极协调保险公司开通理赔绿色通道，简化理赔单证手续，尽快办理赔付事宜。

　　四川省旅游发展委员会官方微博今日上午发布消息称，8月9日，四川省旅游发展委员会向各市州旅游委(局)、相关旅游企事业单位发布《关于切实做好受灾旅游团队游客相关善后工作的通知》(以下简称《通知》)，在安排受伤游客医治、旅游费用退还、旅游保险理赔、旅游投诉受理等四方面提出要求。

　　《通知》要求，各市、州旅游部门要积极协调相关部门争取优先安排受伤游客进行医治。相关旅行社、酒店和旅游景区应当积极配合，及时与受伤游客家属取得联系，安排专人协助办理伤者家属前往探望、陪护事宜，做好安抚工作。

　　对于旅游费用退还和旅游保险理赔，《通知》要求各旅游企事业单位对无法履行的合同项目要采取有效措施，及时停止订购或者取消机票、景区门票、观光车票和酒店房间，尽量降低游客损失，按照规定退还未发生的旅游费用，分担应急状态下增加的返程费用。

　　同时，及时联系保险公司，即刻启动旅行社责任险和旅游意外险理赔事宜，积极协调保险公司开通理赔绿色通道，简化理赔单证手续，尽快办理赔付事宜。

　　8月8日21时，四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震。截至8月9日22时10分，死亡19人，受伤人员增至343人，其中重伤13人，危重2人。