新京报讯（记者 潘闻博 孙旗）11月14日，微博用户“花总丢了金箍棒”反映，北京王府半岛酒店服务员用同一块毛巾擦杯子和洗手池。今日（15日），该酒店公关部负责人杨艺对新京报记者表示，酒店不深究该视频真实性，将重点进行自查，并加强管理。

新京报此前报道，11月14日，微博大V“花总丢了金箍棒”发布视频，曝光其在多家五星级高端酒店拍摄的服务员做卫生画面。其中，在11月8日的北京王府半岛酒店，服务员用同一块毛巾擦杯子和洗手池。

针对此事，北京王府半岛酒店公关部负责人今日（15日）下午告诉新京报记者，按照酒店保洁流程，杯子不需要也不允许在客房中被清洗，而是需拿到消毒间进行清洁。酒店方面认为该视频不符合逻辑，但不排除该事件真实发生的可能性。

该负责人表示，酒店方面对于视频真伪、是否事发该酒店、是酒店哪位员工所为这三点不做深究，也不会主动联系视频发布者，将重点进行自查并加强管理。

新京报记者 潘闻博 孙旗

编辑 潘佳锟 校对 陆爱英