2019-12-02 11:45:07新京报 记者:裴剑飞 编辑:丁天
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北京部分学校医院周边上线“云电警” 可自主抓拍违停

2019-12-02 11:45:07新京报 记者:裴剑飞

12月2日是全国交通安全宣传,北京市交管局举办了“北京交警向市民报告”活动。

新京报快讯(记者 裴剑飞)12月2日是全国交通安全宣传日。今天上午,北京市交管局举办了“北京交警向市民报告”活动,记者了解到,目前北京已经上线了部分新型“电子警察”——云电警,已覆盖北京市部分学校、医院,它可以自主寻找、抓拍交通违法。


12345热线派单,交警半小时内响应


“12345市民服务热线的派单办理工作是北京交警收集民意、服务群众的重要渠道,而热线另一端的群众面对的问题更是五花八门:有问秩序的,有问设施的,有说事故的,也有投诉举报的……”


在“北京交警向人民报告”活动上,市交管局法制处副处长、12345专班负责人路楠介绍,截至目前,交管部门共接到市民热线派单44773个。对于每一个热线派单,民警半小时内联系群众、8小时内落地核查、5天之内办结反馈,紧急情况甚至是要求放下电话马上就办。


路楠展示了一张群众诉求统计表,社区停车难、信号灯故障和学校医院周边的问题占了一大部分。今年以来,北京交警新增社区周边停车位19143个。解决信号灯各类问题1295件,媒体和群众反映信号灯问题由月均50件降为目前的11件,环比下降80%。


数据显示,北京交管部门群众诉求解决率和满意率由上半年的56%和60%,上升到目前的86%和100%。下一步,北京交警将按照“党员民警进社区”的总体规划,打造“社区交警”,选派优秀民警,主动上门解决群众家门口的交通问题,把接诉即办升级为未诉先办。


换本补牌等25项交管业务 可用APP办理


记者了解到,截至今年11月,北京市的驾驶员已达到1148万,如此庞大的数量对车管服务是一大考验。“交管12123”APP应运而生,现在下载“交管12123”APP到手机,学车考试预约、换本补牌、机动车选号等25项交管业务都能办理。据悉,今年以来已经有503.6万名市民享受到了指尖上车管所的服务。


今年以来已经有503.6万名市民在“指尖上车管所”办理了相关业务。摄影/新京报记者 裴剑飞


在报告会现场,北京市交管局车管所副所长王爱民介绍,北京交管服务也已经延伸到全市部分银行、保险公司、检测场、考试场、二手车交易市场、4S店。到目前为止,全市各类车管服务站点数量由2018年156家已经拓展到现在的798家。目前,18项交管业务已经进驻北京市级和四个区政务服务中心,下一步北京交管部门还将继续延伸服务网点建设,目前,已经有59.5万名群众享受到了家门口车管所的服务。


除此之外,车管部门在资料减免、简化流程、信息共享、快捷代办等方面还推出了一系列的便民举措,9月底推出的“新车上牌4S店全流程快捷代办”业务,临时号牌与正式号牌发放真正实现了群众买车登记一站式服务,极大地节约了群众的时间等待成本。


新型“电子警察”可自主抓拍交通违法


30年前,160平方公里的北京城区有60万辆机动车、3000多公里路;30年后,北京城区面积扩展到2267平方公里,3万多公里道路上有机动车600万辆。十余倍的交通管理压力下,北京交警的总人数还是一样的5000多人,这一切都有赖于科技的支撑。


“我们就是做了三件事,交通指挥调度更高效了,信号灯更有灵气了,监控探头更智能了。”交管局科信处副处长朱林介绍。


基于大数据的“云指系统”能够自动感知路面的突发事件,比如路口突发拥堵,系统会在地图上红点连续闪烁,提示预警,可以看到拥堵排队长度,民警就会迅速到达进行处置。


相对于传统的信号灯配置,北京交警建立了智能交通信号控制系统,可以把路口的信号机检测数据和互联网实时路况融合起来,实现路况动态诊断和信号自动优化,即通过对信号灯配时的动态调整,让车辆在早晚高峰时段缓进快出,平峰时段车辆绿波通行,夜间时段感应控制减少车辆空放,有效保障了城市交通流的井然有序。


近年来,北京市路面上的普通探头经过升级改造变成了“AI云电警”。接入“云电警”系统后,摄像头可以自主寻找检测区域内的交通违法,目前,云电警系统现已覆盖北京市部分学校、医院,对于门前违停实时采集违法信息。


民警现场展示“云电警”智能自助抓拍交通违法系统。摄影/新京报记者 裴剑飞


此外,交管部门还与多家导航软件开展深度合作,为市民提供更及时、准确的出行提示。此外,交管部门为710余万驾驶员提供避开管制区域的绕行路线,让北京全市拥堵指数、拥堵报警分别下降8.7%和49.6%,而平均车速上升3.5%。朱林表示,接下来,北京交警还要组建“信号配时、视频警务、大数据”等等五大中心。


新京报记者 裴剑飞

编辑 丁天 校对 何燕

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