车辆抖动、车劲不足、发动机故障灯亮起,行驶一段距离后抛锚。

 

今年7月底以来,黑龙江哈尔滨市多位车主反馈,因添加疑似“问题油”,车辆的氧传感器,三元催化器等多个重要部件受损,维修费用在几千至数万元不等。

 

涉事油品来自于哈尔滨市淮南加油站与幸福石化加油站。据当地媒体报道,油品被检测出“硅”物质,系车用乙醇汽油国标中所规定的不得添加物。哈尔滨市市场监督部门完善相关材料后将移交给公安部门进行处理。

 

13日下午,哈尔滨市商务局成品油市场监督管理处工作人员表示,现已暂扣涉事加油站成品油零售经营批准证书并责令停业。


汽车部件里的非正常白色积碳物。受访者供图


两家加油站疑现“问题油”,曾因“劣质油”被处罚

 

据车主孟先生介绍,7月26日晚间,他在“哈尔滨市淮南加油站”(以下简称淮南加油站)加上300元的95号汽油。

 

据其透露,该加油站系当地一老板私营,加油站经常会有促销活动,“比如说现在中石油的价格是6.01元/升,私营加油站就能做到5.57元/升,并且有加满100元送30元的优惠。稍微便宜一点。”

 

一个星期后,孟先生发现其车辆发动机故障灯时常亮起。在当地4S店检查后发现,车辆火花塞上和三元催化器内(安装在汽车排气系统中最重要的机外净化装置)出现“白垢”。

 

上述4s店冯经理告诉新京报记者,汽油燃烧后零件内所产生的积淀物,正常情况应该是黑色的,这种白垢用清洗剂很难洗掉,推测很大可能是油品质量有问题。

 

此后,当地又一名为“幸福石化”的加油站被曝出相同问题。疑似“问题油”以92号、93号、95号汽油居多,涉事车主的加油时间集中多在7月26日至7月31日。

 

新京报记者检索国家企业信息公示系统发现,“幸福石化加油站”所属公司为“哈尔滨幸福石油化工有限公司”(以下简称幸福石化公司),公司法人代表为裴某焕,经营范围包括零售:汽油、柴油。同时,裴某焕还担任哈尔滨市淮南加油站的股东。

 

两家公司曾因“劣质油”被行政处罚。2017年,幸福石化公司在产品中掺杂、掺假、以不合格产品冒充合格产品,被罚款25600元;16天后,淮南加油站因相同问题被行政处罚,并被责令停止销售,没收违法所得。2019年,淮南加油站再次因“其他违反产品质量管理规定的行为”被罚款。


当地车主提供的汽车维修单据。受访者供图


单人维修费用几千至数万不等,赔偿进展陷入僵局

 

多位车主提到,其车辆因添加疑似问题汽油出现故障后,维修费用在几千元至数万元不等。

 

车主刘女士提供的汽车修配单鉴定显示,因油品不好导致三元催化器堵塞,需要支付6057元的维修费用。此外,在当地车主组织的一个名为“淮河路加油站维修壹万以上”的微信群聊中,截至记者发稿前,群成员已有数百人。

 

车主多次和“淮南加油站”工作人员沟通后,对方表示愿意提供赔偿。

 

8月初,“淮南加油站”在其加油站办公室附近张贴通知,提示顾客需提供车坏零件、收据发票等证明,进行情况登记。

 

车主陶女士提到,前段时间只有少数人拿到了赔偿现金,后续却变成了赔偿油票。据其提供的赔偿协议书显示,淮南加油站以油票方式向车主支付xx元作为赔偿;如果车主坚持以现金结算,将通过司法程序解决。

 

“就好像我在餐馆吃坏肚子,但对方却不给我医药费,只给我下次去吃饭的代金券”,上述陶姓车主这样比喻。包括她在内的众多车主,均对该赔偿方案提出异议和不满。

 

此外,“幸福石化加油站”给出的解决方案也受到车主质疑。

 

据当地一车主提供的落款为“哈尔滨幸福石油化工有限公司”的书面材料显示,“该车在我站加油后发生故障,三元催化器已清洗完毕未更换,如半年之内发生问题,我站给予负责。”

 

但在车主看来,清洗解决不了实质问题。一位车主提到,修配厂清洗了三元催化器,但车辆发动后依然抖动且故障灯亮起。只有将火花塞、三元催化器换新之后,车抖、没劲的症状才得到改善。“三元催化器属于比较贵的零部件,有的车更换这个起码要上万元。”

 

据当地多位车主称,目前赔偿进展已近乎停滞,车主正协商维权方案。13日下午,新京报记者就此事咨询涉事两家加油站经理,均未获回应。


涉事幸福石化加油站停业。受访者供图


涉事油品中发现大量“硅”,系国标明确不得添加物

 

针对此事,哈尔滨市商务局工作人员对新京报记者表示,目前道外区政府正全力进行调查,调查组已入住加油站附近酒店,对加油站油品质量安全问题进行全力督办。

 

据当地媒体报道,哈尔滨市质检院在先前的两次质检中,按照《中华人民共和国国家标准》车用乙醇汽油技术要求和试验方法,发现完全符合要求。但在第三次委托给沈阳一质检院检测后发现,油样中掺杂硅,最多达79.93mg/kg。

 

新京报记者搜索中国国家标准化管理委员会网站发现,目前我国现行的关于车用乙醇汽油调合组分油标准号为GB 22030-2017,其中明确表明,车用乙醇汽油调和组分油中不应含有任何可导致汽车无法正常运行的添加物和污染物,“不得人为加入甲缩醛、苯胺类以及含卤素、磷、硅等化合物”。

 

另据公开资料显示,2010年5月,湖南岳阳某石化企业“问题汽油”致上千辆汽车火花塞堵塞,引发全市大修车。事故原因显示可能与“问题汽油”中的硅含量有关。

 

13日下午,哈尔滨市商务局成品油市场监督管理处工作人员表示,现已暂扣涉事加油站成品油零售经营批准证书并责令停业。

 

对于涉事油品的来路疑点、涉事公司处理、后续巨额维修费用等问题,新京报记者多次致电哈尔滨市场监督管理和公安局等部门,截至记者发稿前,均未获回应。

 

新京报记者 马明仁 实习生 王健

编辑 左燕燕

校对 柳宝庆