5月27日，西安奔驰女车主维权案处理结果公布：涉事4S店西安利之星被罚100万元。事后，西安利之星发声明接受处罚并致歉。3月下旬，女车主在西安利之星提车后发现故障；4月9日，她坐引擎盖上“哭诉维权”；当月11日，当地工商部门介入调查。