12月2日18时许，湖北武汉一名小女孩安静地待在闸机口旁背书写作业。小女孩告诉工作人员，妈妈要加班，而当天是妈妈的生日，她想早点见到妈妈，所以在地铁站接妈妈一起回家。为完成小女孩的心愿，工作人员陪着小女孩等妈妈。一小时后女孩妈妈出现，母女相拥后离去。