新京报讯(记者 白金蕾)11月28日,腾讯官方微信号公告,将对健康系统进行再升级,从《王者荣耀》开始启用人脸识别,并与其实名信息进行比对。未来,该项措施还将在腾讯系其他游戏中推广。


上述人脸识别验证将率先在《王者荣耀》中启用。后续随着腾讯更多游戏接入健康系统,这项新措施的应用范围还会逐步扩大,直至覆盖中国境内腾讯负责运营的全部游戏产品。


需要进行人脸识别验证的对象,主要为经过公安实名校验确认为成年人,但游戏内行为特征却疑似未成年人的《王者荣耀》用户。凡拒绝验证,或经验证与实名不符的用户,健康系统将统一视作12周岁及以下未成年人,将其纳入相应的防沉迷监管。


其中,考虑到留守儿童冒用祖父母身份的可能,针对实名信息为60周岁及以上、存在疑似未成年人游戏行为、且在近一周的某一天有过较长时间游戏的用户,健康系统将进一步加大验证力度。


但如果是18周岁以下,已经被纳入防沉迷的未成年用户,就不用再被要求进行人脸识别验证了。


此前,腾讯内部人士曾向新京报透露,针对游戏的人脸识别,目的是限制未成年人使用游戏的时长,以及控制未成年人未经允许登陆游戏的可能性。该人士称,这种人脸识别的难度较大,因为金融级人脸识别只需验证镜头前的是活体,而针对游戏的人脸识别,则不止需要验证活体,还需要识别对方的年龄,难度相对较大。


在腾讯第三季度财报的分析师电话会上,面对“对未成年玩家的游戏时间限制对公司总游戏时长和营收有何影响”的问题时,腾讯首席战略官詹姆斯•米歇尔称:“限制令确实减少了未成年玩家的游戏时间,但是整体而言,我们认为不会影响总游戏时长。至于时长减少对营收的影响,未成年人对公司的手游营收贡献不是很大,希望通过我们的运营,避免对成年人游戏营收也造成影响。这个政策是针对未成年人的,因此不会对公司的业务造成实质影响。”


此前(11月15日),腾讯游戏在其官方微信号宣布,将从今日起以北京地区为起点,在《王者荣耀》中启用“账号时长共享”的新功能;同时,还将以《王者荣耀》为试点,从今天开始在北京启动人脸识别验证的二次抽样测试。如今,该措施已经推向全国。


腾讯称,自9月15日健康系统接入公安实名校验至今,《王者荣耀》未成年用户的身份得到了更精准的判断,游戏时长也呈现明显的下降趋势。


同时,针对少数未成年人冒用成年身份以逃避防沉迷监管的问题,我们加强对人脸识别技术应用的积极研究。


经过几个月持续调研,并进行了2次小规模测试,最终形成本次健康系统升级的基础流程与策略。


通过启用人脸识别验证的业务实践,腾讯希望能获得更多来自用户的亲身反馈,不断提升对疑似未成年人的识别精度,并决心借助这项新措施,进一步弥补可能的漏洞,以更好落实未成年人健康上网的各项保护工作。

新京报记者 白金蕾 编辑 岳彩周 校对 吴兴发