近日，一段地铁站务员讲日语为乘客服务的视频走红网络。据悉，她叫王玮琳，是上海地铁二号线江苏站的站务员。她对媒体表示，自己并非日语专业出身，只是20年前曾学过日语现在有了用处。她还称，因为经常有外国朋友来咨询问题，所以她就尝试学习各种外语去帮助外国乘客。目前，王阿姨已经掌握了8门外语的基础会话用语。