1月29日，苹果公布2019财年第一财季业绩：营收同比下降4.5%，净利润同比下降0.5%，但均好于预期。iPhone营收同比大跌15%，库克认为原因有汇率逆风，补贴力度下降以及电池更换计划令用户换机频率降低。在大中华区，苹果营收同比下跌27%。库克认为，业绩不佳并不是苹果公司的DNA存在问题，“以旧换新”等项目将大幅提升装机量。