■ 社论

  昨日上午,温家宝总理走进中央人民广播电台中国之声直播间,参与特别节目《重返灾区——中国之声温暖行动》。在一个小时左右的时间中,温家宝和青川、舟曲及玉树灾区的民众现场连线,并回答了其他地方听众、网友的问题。

  这是温家宝总理第三次通过大众媒体和民众交流。2009年2月28日下午,温家宝总理在中国政府网与网民进行在线交流。一年之后,温家宝总理兑现和网民的约定,接受中国政府网、新华网联合专访,与网友在线交流。这些交流被舆论称作“网络时代的炉边谈话”。温家宝总理以拉家常式的谈话方式,直面敏感问题,化解民众的疑虑与不满,唤起信心和希望。

  2010年即将过去,全国大部分地区正处在严寒之中,玉树和舟曲灾区的百姓生活如何?物价上涨带来的民生困难如何应对?大家固然可以把这一页翻过,然而,有没有一场总理和民众的交流,却又大不相同。

  在过去的这一年,无论是对灾区的民众还是对全国的民众来说,都是难以令人忘怀的。用温总理的话说就是,“过去的一年我们走得不容易”。玉树地震、舟曲泥石流等灾难令国人揪心,物价、房价上涨也令民众烦心。在一年即将过去之际,民众有和政府进行互动的心理诉求。

  另一方面,在中央经济工作会议开过之后,中央政府对明年的重要工作已做出部署。公共政策是事关公众之事,政府也需要尽可能地向公众做出解释和说明。得到民众的理解和配合,控制通胀预期等政策目标才能更加顺利地实现。

  另外,政治之事并非完全是抽象的政策,需要“心与心的交流”。民众不只是渴望更多的利民政策,而且也希望能够和国家领导人平等而真诚地沟通。当温总理说起灾区的情况如数家珍的时候,大家不难感受到,总理对灾区是真的上心;当温总理说“网友同志,你的一番话刺痛了我的心”的时候,大家也能够感受到物价问题在总理心中的分量。心与心在交流中,会靠在一起,会彼此相信。这实际上是用“心”,去强化一种信赖和一种契约关系。由此,民众才会对政策放心,也才会对未来安心。

  政治应该充满人性和温情。当温家宝总理的声音,通过无线电波飞越神州大地,从灾区民众家里的收音机、从村里的大喇叭中传出的时候,正在重建家园的灾区同胞,能够感受到许多温暖。

  昨天,很多人听温家宝总理做直播,其实也是期待在物价和房价等民生问题上,得到答案和承诺。

  关于物价问题,总理表示,“我们一定能够使物价保持在一个合理的水平,我作为政府的主要负责人,我有责任,我也有信心”;关于房价问题,他亦再次重申,“在我的任期内,一定要使房价能够保持在一个合理的水平,我还要为实现这个目标而努力,绝不会退缩。”

  共度时艰,民众需要这样的表态和承诺。从2008年金融危机爆发之后,这两年不容易,但大家都一起走过来了。之所以如此,类似这种“炉边谈话”的力量功不可没。此前,胡锦涛总书记也曾经和网友在线交流。共度时艰,需要政府和民众通过这样的沟通,形成共识。

  相关报道见A05版

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