近几年，国家一直实行扩大内需的经济政策，消费市场备受关注，个人消费金融需求日益趋热。各家金融机构纷纷将目标瞄准消费信贷市场。

　　邮储银行北京分行自开办个人贷款业务以来，不断开拓创新、锐意进取，扎根社稷民生，心系百姓生活，致力于提供贴近身边的一站式消费金融服务。7年来，邮储银行的个人消费类贷款服务已深入到京城广大城乡居民心中，以方便、快捷、贴心的服务使邮储银行与百姓生活之间形成了息息相关、水乳交融的密切关系。

　　据了解，邮储银行个人消费贷款业务经历了从无到有、从单一到多元化的发展历程，业务范围也从最初仅有的二手房贷款业务发展成为涵盖客户个人家庭购房、装修、教育、购车、旅游等全方位消费需求的个人消费贷款产品体系。

　　加大居民住房消费金融支持力度

　　近期紧随国家宏观经济政策的调整和监管机构的要求，邮储银行对住房按揭贷款客户实施差别化的利率政策，既有效抑制了房地产市场上的过度投机行为，又有效支持满足首套购房贷款政策对客户的刚性贷款需求，给予了首套房贷款利率的最大优惠。

　　北京分行充分发挥网络优势和资金优势，为切实解决首套购房者的贷款融资需求，早日拿到贷款，尽快在北京安家落户，邮储银行在信贷额度整体偏紧的情况下，提出对于首套房的住房按揭贷款客户，随时保障住房按揭贷款的发放，得到了广大购房者的一致认可。

　　去年以来，北京市政府为解决首都居民住房问题，大力发展自住型商品房建设工作，邮储银行认真研究与落实市委市政府对民生保障工作的相关文件与政策，积极参与全市首个开始摇号的自主性商品房项目，为广大购房者提供住房按揭贷款支持，用心服务民生。

　　2013年，北京分行在中央国家机关住房资金管理中心的支持和帮助下，开办了公积金贴息贷款业务，通过组建贴息贷款处理中心、全面保障信贷额度、优化贷款作业流程等一系列金融创新和有力措施，在北京楼市交易市场高峰期较好地配合国管中心完成了公积金贴息贷款各方面工作，帮助中央国家机关单位的干部职工解决了住房资金问题。

　　一位在邮储银行申请了公积金贴息贷款的刘女士向记者介绍：“当时我看好了一套二手房，跟卖家达成了协议，想着公积金贷款的利率水平低，就想申请公积金贷款，恰逢交易高峰期，好几个月贷款也没下来。幸好邮储银行及时推出了公积金贴息贷款，我马上把贷款转过来，没想到邮储银行快速完成了贷款审批，还能让我享受国管中心给我的贷款贴息，享受低利率，真是雪中送炭。”

　　在公积金贴息贷款的基础上，邮储银行针对申请贴息贷款的客户群体，推出了一款专享信用消费贷款产品——“御信贷”，直接向客户追加一定的信用额度，为解决客户在购房后的装修、家具家电购置等一系列大额消费支出给予了进一步的金融增值服务。

　　一站式消费金融服务

　　随着住房按揭贷款规模的不断扩大，邮储银行积极响应国家扩大内需的号召，不断推陈出新，扩大产品范围。几年来先后开办了个人综合消费贷款、精英教育贷款、信用消费贷款、汽车消费贷款、旅游贷款等产品，涉及个人生活、学习、消费等各个领域。

　　去年，北京分行开始逐步与各大院校合作，针对院校的MBA、EMBA学员提供精英教育贷款支持。

　　去年成功在清华经管学院入学就读MBA的杨先生说：“能够成功入学清华的MBA教育项目很兴奋，这种教育项目对我们这种管理者提高企业管理水平、扩大社会交际面有很大帮助，不过说实话学费标准也比较高。”

　　另一位陈女士说：“当时6、7家银行都跟清华MBA教育项目有贷款合作，邮储银行的产品是最有优势的，他们推出了针对我们学员的专项教育贷款产品，不仅服务到位，业务办理高效，而且不需要抵押物，贷款利率也很有竞争力。”

　　有了市场和客户的良好口碑，邮储银行与各大学校的教育贷款合作项目得到了持续的发展，并逐步扩大了合作院校范围。

　　目前，邮储银行北京分行的个人消费贷款形成了10余个特色产品的产品体系，通过高效、优质的服务，在首都的个人消费领域打造了品牌，逐渐成为在京城居民消费购房者贷款的首选银行之一。

　　（梁薇薇）