8天在线创始人 顾问

在宿舍的床头安一个盒子,想吃什么,学生扫码取货,8天在线根据学生喜好补货。这种送货上“床”的方式,把困扰电商的最后一公里,缩短成了最后十厘米。

8天在线是一家校园O2O便利店。当O2O市场杀成红海时,校园也未能幸免。虽然消费能力相较不强,但人数高达数千万的大学生,吸引了包括饿了么、美团等O2O巨头的垂涎。

在他们的包围之中,8天在线放弃热餐,转做校园快消品,主打低价和快速。

从自营便利店起家,到中途烧光了所有的钱,只剩下5名员工,再到今年1月获得2亿元B+轮融资,8天在线走过了4年。

创始人顾问认为,轻资产模式做不好校园O2O,8天自建仓储、门店、供应链,用“抠到极致”的方式,做出了高毛利。

送货上“床”的校园7-11

创业前,顾问是工程师,做土木工程造价,帮很多家食品企业做生产线。他发现,快消品的利润很高,成本价只有2-3毛的产品,经过中间的渠道费用,到达用户时,价格已经翻了数倍,渠道占去了70%-80%的成本。

当时还没有O2O的概念,顾问只是觉得这是个很好的创业机会,于是兼职开店,拿着自筹的200万,开了7家校园便利店。

最初,8天用电话接单。他们印了很多传单,在学校发,一天接五六十单,也能覆盖成本,但规模很难扩大。后来智能手机越来越普及,8天开发了app,才算是真正的O2O创业。

随后规模不断扩大。2016年初,8天由最初的7家校园自营店,扩展到50个城市的1200多所大学,实现了自营超市的全品类化和互联网化。自营品类800多种。自建的供应链与340多家上游厂家合作,其中30多家是独家代理。

为了提高物流效率,8天搭建了“毛细物流体系”。厂家发货到城市中心仓,中心仓再配货给学校里的“微仓”(自营店)。用户在8天下单,学生兼职的快递员每十分钟出发一趟,30分钟内可以把商品送到寝室。

8天在线现在的想法是做校园的线上7-11。为了解决最后一公里配送,在学生床头安装了“信用盒子”,里面放上学生喜欢的食品,想吃的时候,扫码直接付款购买,8天及时补货。目前这样的盒子已经配了10万多个。

“抠”出来的高毛利

2014年以来,O2O市场杀成红海,校园也不例外。虽然消费能力相较不强,但高达数千万的大学生群体,还是吸引了大批玩家。

其中包括互联网巨头。美团战略投资主打“寝室超市”的“宅米”,“饿了么”与“59 store”开展联合营销,百度糯米也在校园里大搞促销,加大电影、美食、酒店的优惠力度。

初心资本合伙人田江川分析说,外卖O2O平台进校园遭受过校方阻力,而这些校园O2O平台由在校生兼任宿舍楼长,帮外卖平台更好把控“最后1公里”的物流链。

但聘任学生做楼长、负责销售的方式,顾问并不看好。“商品毛利是20%,却要给店长返点25%,销量越大,亏的越多。”

8天在线的A轮投资人、复星昆仲合伙人金华龙认为,轻模式容易起单量,但客单价都很低,不见得能起金额。能提供的产品有限,sku偏少,很容易被模仿。

8天在线的做法,是从供应链、仓储链、物流链到信息链的全供应链重模式。除了有线上平台,在线下的校内也开设自营店,提供双渠道购买通道。

自建便利店需要仓库、门店、物流等配套设施和服务,前期资金的消耗很大。到2013年底,顾问筹集的200万就亏光了。

为了节约成本,降低资金消耗,顾问只能在供应链的每一环中抠毛利。 

以可口可乐为例。8天在线最初的进价是2.2元,市场价是2.5元,毛利空间低。顾问就反复与厂家谈,用业绩和销量建立信任关系,逐渐拉低价格,提升毛利空间。现在8天在线已经获得可口可乐中国高校总代理,进货价是市场价的一半。

雇佣门店店长费用高,8天就精简人员,用互联网的方式替代人力,用店员系统做进销存管理,店长“躺着”也可以办公;普通的收银机成本太高,换成相对便宜的平板电脑;自营店的房租太贵,就选择学校里面老旧的仓库、地下室、位置偏僻楼等便宜的地方,平均一年房租2000多元。

成本就是这样一毛一毛的抠出来。目前8天在线开一家店的成本在1-2万,而校内普通小卖铺的成本则需要10-20万。

除了“节流”,8天还利用物流优势“开源”。平台有洗衣功能,学生快递员送货到寝室后,顺便把送洗衣物带回来,不空手返回。

现在,8天的商品毛利是35%,“虽然起量没有这么快,但搭建起整套的仓储物流体系,就会有巨大的优势。”金华龙告诉记者。

目前8天大部分微店都有净盈利,第一批的自营店月利润已经到了20万。有些新开的店还在赔钱,需要一段时间来磨合。

冲破校园O2O天花板

顾问说,“校园O2O的市场长不大。” 

学生没有经济来源,虽然人数有数千万,但市场只有几百亿。几家电商厮杀争夺,一家也不可能吃掉整个市场。

因此,在校园O2O领域,投资人只会投相对早期的项目。这导致很多校园O2O都停留与A轮或B轮,到C轮很少。  

“冲破天花板,抠成本、增加毛利是核心,但还要做好学生后时代的人群,从学校扩展到商圈,把市场的量级扩大。”顾问说。

目前8天在线已经在苏州和南京开了50多家商圈店。今年准备在苏州集中开200家自营店,从乡镇到社区全覆盖,用兼职的大学生送货,把校园O2O模式复制到社区中。

和线下零售竞争,8天会有优势吗?金华龙说,每个城市中心仓能覆盖10个大学,物流网络已经初步建成,在社区新开零售店的成本并不高。另外,很多二三线城市,也不像北京上海一样,有这么多便利店。

另外一个路径是扩大业务范围。除了卖货,8天还拓展到洗衣、金融等业务,未来将做校园生活的流量入口。

创客ABC

A.他们是谁?

顾问毕业于南京工业大学,创业前是工程师,帮助很多知名品牌做生产线。2012年开始创业。

B.在做什么?

8天在线是一家校园电子商务,主营方便速食、进口食品、饮料饮品、休闲食品和水果等商品,及学生生活用品、办公用品等,提供送货上门。

C.投资人怎么说?

我们看中8天在线作为校园入口的价值。通过地面的网络、物流、供应链,发挥平台效应,覆盖整个校园市场,卖高附加值的产品,比如3C,或者游戏、旅游等虚拟物品。——复星昆仲合伙人金华龙