新京报快讯(记者蔡浩爽)“无人便利店一定是死路一条。”4月12日下午,在第四届中国“互联网+”数字经济峰会智慧零售分论坛上,步步高集团董事长王填参加了“数字经济与智慧零售”主题圆桌讨论并发表观点。王填认为,无人货架模式有一定的发展前景,但无人便利店模式是死路一条。

  王填表示,对于便利店来说,人力成本并不是最重的成本。无人便利店一方面不能节省空间成本,另一方面,用机器人铺货,成本比人力更高,“就像是买豆腐花了买肉的钱”。同时,无人便利店也存在逃单、失窃风险。而设置在办公空间、高档居民区的无人货架,逃单带来的道德压力较高,安全性有所保障。