新京报快讯(记者马婧 实习生陈诗怡)8月1日,工信部官网发布消息称,就近期媒体曝光的校园电信业务营销违规问题,工业和信息化部信息通信管理局会同江苏省通信管理局约谈了中国移动、江苏移动及南京移动相关负责人,要求其,严格落实《关于规范当前校园电信业务市场经营行为的通知》(工信部信管函〔2015〕420号)等文件要求,切实保障用户合法权益。下一步,江苏省通信管理局将彻查违规问题,严肃问责。

  要求三大运营商不在校园及其周边摆摊设点

  7月18日,工信部官网显示,工业和信息化部信息通信管理局于近期召开电视电话会议,动员部署秋季校园电信业务市场规范管理工作。

  今年校园电信业务市场规范管理工作以落实《关于规范当前校园电信业务市场经营行为的通知》(工信部信管函〔2015〕420号)(以下简称通知)等文件为重点,强化违规行为问责处理。要求各基础电信企业自觉不在校园及其周边摆摊设点营销电信业务。各通信管理局加强问责执法,对发生各类违规事件的电信企业严格依法查处,做到有案必查、查实必罚。

  在会议上,各基础电信企业集团公司相关负责人发言表示,将要求各下属企业严格落实会议精神和相关要求,逐级落实责任,加强规范管理,切实维护校园电信市场公平有序的竞争环境,保障校园用户合法权益。

  通知要求,不得以任何方式限定用户使用指定的电信业务和终端设备;不得以任何方式限制用户选择其他电信企业依法开办的电信服务;不得虚假宣传,误导用户消费;不得非法收集、使用、泄露用户个人信息。

  通知要求,不得与有关单位签订排他性协议,限制、干扰其他电信企业入校开展电信业务营销活动;不得恶意贬低、诋毁攻击其他电信企业,损害其名誉及合法权益;严控校园电信市场恶性竞争、人为破坏通信设施、群体侵权及其他造成恶劣社会影响事件。

  此外,还应严格落实电话实名制。电信企业在发展校园用户时,应严格落实《电话用户真实身份信息登记规定》和电话“黑卡”治理专项行动相关要求,严格登记电话用户真实身份信息,营销人员当面查验用户有效身份证件后,方可为用户办理入网手续、交付电话卡和激活通信服务。

  三大运营商移动电话用户总数突破15亿

  7月19日,工信部发布2018年上半年通信业经济运行情况,截至6月末,三家基础电信企业的移动电话用户总数达15.1亿户,同比增长10.6%。4G用户总数达到11.1亿户,占移动电话用户的73.5%。

  中国电信总经理刘爱力在2018年世界移动大会—上海大会上称运营商面临了严重的挑战,移动业务已进入“全民”拥有手机的时代,全行业移动用户总数达15亿,超过全国人口总数(14亿),市场趋于饱和。

  因此,每年的开学季就成为了运营商争夺用户的重要阵地。青岛的王枫(化名)认为,运营商在校园摆摊固然方便学生,但会比较占地方,因为经常搞营销,会比较吵。可以在校内开一个自营的小店,学生有需求就去那里办业务。

  大学生小陈告诉记者,这些营销点既方便办卡,也便于知晓各种优惠活动,无需跑营业厅,摆摊点就有机器能扫描身份证,有时还能能提供上门服务。她同时也讲到,由于大部分摆摊的营销人员是临时招聘的兼职,因此并不是所有人都可靠。“我听说有同学被骗了,交了钱但找不到人。有的人为了拉业务还会夸大宣传。”