新京报讯（记者 周世玲 实习生 向成之）近日，关于“椰树牌椰汁的投诉电话是一个手机号”引发关注。有网友称，投诉电话提供手机号很“耿直”。新京报记者分别于4月8日和今日（4月10日）拨打该手机号，接听人称，近期很多人打电话过来，多是好奇试着打过来。

“为什么椰树牌椰汁的投诉电话是一个手机号？”一文近日引发关注，文中称，手机号码是真号。比起某些永远都打不通的400热线，用手机号做投诉电话，并且24小时都有人接听，“耿直得清奇”。

这个现象引发网友好奇和试打电话，该话题在社交平台知乎上获得了超过400万的浏览量。有网友评论，“打过去居然有人接听”“接电话的是个大叔，然后我们隔空侃了起来，从如何辨别真伪到自动化生产线再到海口的天气，结束时那句‘周末愉快’仿佛来自十几年不见的发小儿。”

新京报记者在4月8日下午和今日（4月10日）上午分别打通了该手机号。在短暂的铃声之后，电话即接通，两次接听电话的都是男性。接听电话的工作人员称，尽量保证24小时有人接听。

对于网上说“手机号是老板的”，对方表示不太清楚，接听电话是公司安排的，不只一个人负责接听。4月8日接听电话的工作人员称其负责接听已有十几年。

今日（4月10日）接听电话的工作人员称，此前投诉来电有多有少，少的时候一天几个，多的时候一天上百个。近期来电多了很多，多是问为什么把手机号码放在包装上，也有网上所称“把投诉电话当成情感热线，来电求安慰”的情况，他也接过类似电话，不过毕竟这是工作电话，他不会回应这种问题。

据公开信息显示，椰树集团海南椰汁饮料有限公司是一家饮料企业，此前曾因广告词“我从小喝到大”引发争议，被网友吐槽广告内容低俗。

新京报记者 周世玲 实习生 向成之  编辑 白馗  校对 危卓