在贝壳找房上线一周年之际，贝壳找房迎来了一大重要合作伙伴：21世纪不动产。4月15日，21世纪不动产与贝壳找房宣布战略合作，双方将从试点城市开始，推进全国业务合作，双方将实现数据和资源共享，以真房源与合作共赢为基础，为消费者提供品质服务。由此意味着，消费者登陆贝壳找房，也可以享受21世纪不动产提供的房产交易服务。
苏州、无锡、常州三地，双方展开试点
据悉，21世纪不动产与贝壳找房将从苏州、无锡、常州三个试点城市开始，逐步推进全国业务合作，双方将实现数据和资源共享，21世纪不动产与入驻贝壳找房的其他经纪品牌，包括德佑、链家、住商等实现跨品牌合作。
贝壳找房发挥平台优势，在基础设施方面实现标准化，而21世纪不动产作为品牌方则更侧重于品牌的独特价值和多元化发展。通过与贝壳找房合作，21世纪不动产将会把更多精力放在品牌建设、企业组织建设、扶持店东成长、培育优秀经纪人以及追求对客户的个性化服务上。21世纪不动产将拿出具体的计划重点支持优秀店东在21世纪不动产的创业平台上做大做强。
问题在于，双方为什么会走在一起？谈及此次合作，贝壳找房董事长左晖表示，这一合作意味着有越来越多努力的力量正凝聚在一起，朝着共同的方向努力。21世纪不动产中国区总裁兼CEO卢航则表示，21世纪不动产致力于推动不同企业间及跨品牌间的合作，此次与贝壳找房的合作，符合21世纪不动产的M+模式对行业生态的构想。
据悉，M+模式是一种以MLS即房源公盘机制为基础，把握房产经纪核心资源，嫁接品牌建设、系统保障、运营支持及衍生业务输出等强后台管控的类直营运营支持的加盟模式。M+模式不仅是一种特许经营模式，更是一个共享创业平台，其核心亮点在于房源共享机制。
之所以选择在苏州、无锡、常州三个城市展开试点，卢航告诉新京报记者，在这三个区域，双方的门店都比较多，规模比较大，有什么问题就可以充分暴露，以便后续系统方面的跟进。
而谈及未来双方的推进进程时，卢航表示，就看双方系统对接的程度，有一部分城市很长时间可能不会对接至贝壳找房，原因在于，21世纪不动产已覆盖128个主要城市，很多城市贝壳还没有进入，在这些城市内，21世纪不动产将继续推行M+模式。
中介合纵连横
据悉，双方的合作并非一时兴起。2017年8月，链家与21世纪不动产宣布，双方已签署战略投资协议。交易完成后，链家将参股21世纪不动产，持有完全稀释后10%的股权。双方在品牌和运营上将各自保持独立。
值得玩味的是，2018年6月，58集团针对贝壳找房，攒局一场名为“全行业真房源誓约大会”的活动。21世纪不动产作为链家的被投资者，出现在58集团的支持阵营中，与包括我爱我家集团、麦田房产、中原地产、万科物业朴邻、中环互联、新环境、龙湖冠寓组成的联盟合体誓师。
当年8月，21世纪不动产与58集团的合作迈出实质性的一大步，21世纪不动产旗下房源网站C21在线(C21.com.cn)已与58集团实现系统对接，并在两方面进行合作。一方面，21世纪不动产入驻58“安选房源”。另一方面，58集团与21世纪不动产合作开创全新“优品房源”频道。当时，21世纪不动产表示，与58的合作还将进一步深入。
不过，去年10月底，卢航率领高管参观贝壳总部。随后，去年12月，卢航在接受媒体采访时表示，整个行业越来越开放，“就不应该把别人当作敌人，你看谁都是敌人，最后，谁就都是你敌人”。之所以这么说，他的理由在于：首先，加盟变成主流是一个铁定的事，这个行业高度靠人，所以得把人激发出来；其次，加盟的变种非常巨大。
当时，被问及是否可以跟贝壳进行深度合作时，卢航还表示，这个事首先要求要把很多事看清楚，“贝壳做了一个网络，跟经纪公司品牌之间，界限分得是否合理，此外，是否有一个好规则，让大家能互动起来，同时保护好店东的利益。”“适当时候找个地方去试一试，想知道梨子的滋味，你得亲口尝一尝，不能上来就说人家是坏蛋。但有的时候，刚开始可能很多东西相对比较陌生，行业就会比较紧张。”卢航曾表示，21世纪不动产做M+不是只想在21内部做M+，“既然做了M+，肯定有一个开放的心态。”
在此次合作发布会上，卢航回顾了合作过程。他表示，2年前，双方就有所沟通，聊的密度很大也很细，刚开始只是个构想，从理想到现实是一条很长的路，因为牵扯到太多人，在落实过程中，也遇到了很多困难，包括定位、规则，是否强调对中小店主的保护，“无法梳理清楚时，不敢贸然进入，但核心的理念是，我从来没有说过，21世纪不动产不可以跟贝壳合作，我们不断抛出问题给贝壳团队，然后在系统、规则上作出调整，逐步清晰。”
“我们看到贝壳不断发展与成熟，感觉这一时间点，是成熟的时期，包括目前整体的网络规则也比较成熟，所以在一些试点城市推进。” 卢航强调，在于贝壳找房业务层面的合作，远远复杂于跟其他公司流量层面的合作，双方也付出很大的代价与精力去促成此次合作。
谈及58同城时，卢航告诉新京报记者，21世纪不动产与贝壳找房是房源层面的深度业务合作，合作完成后，双方共同参与佣金的比例分配，而之前跟很多机构的合作，都是基于流量层面的合作，不是一个层面上的合作，没有可比性。
“流量合作也保持开放的合作，根据不同层面的需求，在一些特定情况下，还会进行流量采买方面的合作，但真正业务合作体系的只有贝壳。”
不过，卢航强调，“将来的行业，是流量找房源，而非房源找流量，因为房源信息是最珍贵的。”
业内人士：行业大竞合时代来临
2018年4月，链家网宣布升级为贝壳找房，定位于技术驱动的品质居住服务平台。贝壳找房除了为消费者提供包括二手房、新房、租赁等全方位的居住服务外，给行业带来改变的还有ACN经纪合作网络。
据悉，ACN经纪人合作网络，即以房源流通联卖为核心的“房”的合作网络、以跨店成交比管理为核心的“客”的合作网络和以信用分管理为核心的“人”的合作网络，打破了行业长期存在的合作壁垒和“零和博弈”，有效解决了“房”、“客”和“人”之间的联动难题，实现了协同作业。据悉，目前通过贝壳找房交易的房屋，平均每10单交易有7单是跨店成交，其中一单交易最多由13个经纪人协作完成。
其中，链家旗下的加盟品牌德佑，成为贝壳扩张的有力推手，在外界看来，德祐的崛起，让同样运作加盟品牌的21世纪不动产感到警惕。不过，卢航表示，根本就不反对。原因在于，“从多元化角度上，一个平台上，需要有多个特许品牌，这是好事，各自做出各自的特点，而平台要支撑不同品牌的生长。”
“21世纪不动产与贝壳找房在推动行业‘真’合作的方向，起到了积极的作用，这是行业共识机制的一次胜利。”薜荔房互机构创始人,房地产和互联网研究院院长相国良表示，人房客的三重纬度效率，闭环在品牌中介自有Saas与交易规则、管控之下，本质上品牌和品牌的竞争是闭环体系的效率之争，竞争是基因，而不是合作。体量如此大的21世纪不动产与贝壳找房联手，市场从竞争转向合作的大竞合时代。
新京报记者 张晓兰 编辑 武新 校对 柳宝庆
