新京报讯(记者 刘洋 卢海燕)日前,玛尔比恩早教机构新天地店关停。今日(6月17日),网络上流传出会员们的维权视频。视频显示,会员们要求退费,而对方说 “不退”后哈哈大笑。新京报记者今日从视频拍摄方了解到,视频拍摄于6月6日,会员们去店里协商退款时,拒绝退费者是该店店长的母亲。记者今日致电该店负责人,对方未就退费一事作出回应。



视频显示,涉事门店店长的母亲拒绝退费,并大笑。视频截图


会员要求退费 负责人母亲拒绝

 

近日,一段长达15秒的视频在网上流传,标题为“北京管庄新天地小区玛尔比恩早教机构骗取数十万元学费拒不退款”。视频显示,会员们围着一名中年妇女要求对方退费,而对方喊了一声“不退”后,便大笑了起来。文字称该名妇女是负责人。

 

今日傍晚,新京报记者来到涉事门店,仍有十余名家长在此维权,要求退还培训费。家长们证实,上述视频拍摄于6月6日,视频中的妇女是该机构负责人李某(女)的母亲。

 

家长们说,该店是一家培训孩子舞蹈、数学、美术等学科的早教机构,因为当初被告知为知名早教品牌“玛尔比恩早教机构”的加盟店,于是纷纷加入会员,在这里一次性缴纳几千元至上万元不等的费用后,孩子划课时上课,每节课的费用上百元。今年5月中旬,该早教中心出现经营不善情况,授课老师纷纷辞职离开,家长们意识到可能会关停,便向培训中心询问情况并协商退费。

 

“6月6日店方主动要求我们来协商退费,结果发生了视频中的事儿。”家长们还提供了另外一段视频,其中显示涉事门店负责人李某是一名年轻女子,在和家长们协商时突然头晕倒下。

 

新京报记者了解到,6月6日发生纠纷后,双方都报了警,管庄派出所民警赶到后给双方做了笔录。


涉事门店已经关门停业。新京报记者 卢海燕 摄

 

经营单位信息为“经营异常”

 

家长们说,据不完全统计,目前有60多名家长被该门店欠费,课时费总数在60万元左右。在和家长们协商期间,李某称,和她有纠纷的一名股东把钱卷跑,导致无法还钱。“我们都把培训费打到她的账户上,为什么会被别人卷跑?”家长们不认可这一说法。

 

李某昨日接听记者电话,说了句“已经报警了”,便挂断电话。

 

一名家长告诉新京报记者,据他了解,该门店营业执照上显示是比吉因福(北京)教育咨询有限公司,股东为李某和赵某,持股比例各一半,但家长们在缴费时打款单位不同,有的家长将费用打到李某持全股的北京阳光首睿文化传播有限公司的账户上,有的甚至打款到某建材公司、某艺术公司的账户上。在天眼查查询这两家公司,比吉因福公司注册时间较早,曾多次发生法定代表人变更,而阳光首睿公司则显示有“经营异常”:“曾因登记的住所或经营场所无法联系而被列入企业经营异常名录。”

 

新京报记者查询了解到,玛尔比恩早教机构自称全国加盟品牌,官网显示,该店在直辖市只有“北京玛尔比恩早教”,股权单位是北京上和教育咨询有限公司,但官网并没有和比吉因福(北京)教育咨询有限公司、北京阳光首睿文化传播有限公司有关的讯息。新京报记者拨打网站上留的电话,未有人接听。


天眼查显示,北京阳光首睿文化传播有限公司“经营异常”。 新京报记者 刘洋 摄

 

另案:法院曾点名,公司经营混乱时转股权

 

早在2016年夏天,玛尔比恩早教机构东坝店的关张,便把这家早教机构背后的经营问题推上了风口浪尖。北京市三中院曾于今年3月的新闻发布会上,特别点名该起案例,其东坝店的经营单位是北京莱河教育咨询有限公司(简称莱河公司),为夫妻店,因账目管理混乱使公司账面上最后只有不到500元钱,后将门店转让给新股东。而退费的责任被判到了原股东身上。

 

北京市三中院通报的案例中,有70余名会员起诉要求返还剩余服务费及违约金。2016年7月13日,会员们在缴纳了培训费用后,莱河公司经营的玛尔比恩东坝店便因店面承租纠纷而停止经营。此后,家长们就未履行的课时费等问题多次与莱河公司现任股东刘某、王某,及原股东吕某、李某商谈,未能达成一致意见遂起诉。

 

店面停业的根源是什么?根据法院在判决中认定的事实,莱河公司于2014年注册成立,股东为夫妻吕某、李某,后大量吸纳会员,会费主要通过吕某账户收取,或者通过其他账户收钱后转给吕某。2016年5月,吕某、李某作为一方,与另一对夫妻刘某、王某签订了《转让协议》,将莱河公司的股权全部转让出去,随即在2016年5月完成股东变更登记,刘某成为新任董事长。而就在转让两个月后,东坝店停业。

 

对此,法院查明,吕某、李某夫妻二人在经营过程中财务管理混乱,公司未建立独立账册及财务运行制度,两人作为股东与莱河公司的财产混同,导致莱河公司的经营收入被侵占,在收取费用未履行完全合同义务的情形下,将股权转出,涉嫌逃避债务,影响了会员的利益。审理期间,莱河公司的资产仅为账面的不到500元。朝阳法院一审判决,解除会员和莱河公司的课程服务协议,莱河公司于判决生效后退还家长剩余服务费,原股东对上述债务承担连带清偿责任。该案终审维持原判。

 

对于这一系列诉讼,新京报记者今日从朝阳法院获悉,会员们已经通过调解等方式拿到了执行款。

 

值得一提的是,就在这家东坝店的诉讼中,提到了“玛尔比恩早教中心”经营运作和管理方北京上和教育咨询有限公司,也就是新京报记者在中心官网上唯一能查到的公司。该公司因经营该品牌也成了东坝店会员起诉的对象,但该店答辩时表示,公司虽然是玛尔比恩品牌的加盟特许人,但与莱河公司无任何关系,也不存在加盟关系,玛尔比恩只是早教品牌,其公司未对任何人授权。后法院认为上和教育咨询公司与莱河公司并无合同关系,驳回原告对上和教育咨询公司的起诉。

 

新京报记者 刘洋 卢海燕  编辑 白馗  校对 张彦君


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