这两年,无印良品MUJI在中国市场的日子不好过,不仅多次因产品质量问题引发关注,同业竞争加剧、商品数次调价也被质疑“走下神坛”。近日,一则商标案终审宣判文书又将其推上了风口浪尖,终审败诉的结果并未终结商标权的争夺,事件仍有发酵的可能。

 

涉及侵权,无印良品被判整改商品商标标注

 

今年11月,北京市高级人民法院就无印良品侵犯商标权纠纷案,做出终审判决,判令“株式会社良品计画”、上海无印良品立即停止侵犯棉田公司、北京无印良品注册商标专用权的行为,在天猫“无印良品MUJI官方旗舰店”和中国大陆的实体门店发布声明以消除侵权影响,并赔偿经济损失50万元及合理开支12.6万余元。这也意味着“株式会社良品计画”、上海无印良品二审败诉。

 

上海无印良品也认可判决书内容,其在天猫“无印良品MUJI官网旗舰店”发布声明:在中国大陆范围内,“株式会社良品计画”几乎在所有的商品·服务类别上注册了“無印良品”商标,但是仅在布、毛巾、床罩等商品类别的一部分上,被其他公司抢注了“无印良品”商标。因此,“株式会社良品计画”以及无印良品(上海)商业有限公司在中国大陆范围内,针对这些商品不能使用“無印良品”商标,但于2014年及2015年错误使用了该商标。


图/无印良品MUJI官方旗舰店截图

 

而12月13日,北京棉田纺织品有限公司(以下简称“棉田公司”)、北京无印良品投资有限公司在“北京棉田”微信公众号发布声明指出,“株式会社良品计画”以“抢注”、“山寨”、“假冒”等词汇对其进行抹黑,诋毁其合法拥有“无印良品”商标为“抢注”行为,其保留追究法律责任的权利。

 

图/北京棉田微信公众号截图

 

对此,上海无印良品回应新京报记者采访时强调:“我司在中国大陆,1-45类商品、服务基本都注册了“无印良品”商标。即使这一件民事诉讼案确定为败诉,除却织物、毛巾、床上用品等一部分24类商品,我司依然可以在中国正当使用‘无印良品’商标。”

 

同时,上海无印良品也有下一步规划。记者了解到,这次的诉讼对象棉田公司,关于占有“无印良品”商标一案,诉讼的主要内容是商标有效性的争议。而上海无印良品称,包括棉田公司的子公司在内,其也针对若干侵权事件提起了民事诉讼。“这次案件的败诉,并不会影响其他诉讼案件的进展。我司为了争取回‘无印良品’商标,今后也将继续全力以赴。”

 

记者通过天眼查获知,在棉田公司的司法风险中,涉及上海无印良品及棉田公司的司法案件多起,都是因为侵犯商标权纠纷。

  

竞争加剧,发力本土化商品、拓展新业态

 

2005年,日本无印良品MUJI进入中国。经历7年蛰伏期,自2012年起,其在中国以每年30-50店的速度扩张,在市场上的地位迅速攀升,在很大程度上影响了新一代年轻人对家居、服装和生活杂货的审美及消费需求。

 

不过,近两年名创优品、海澜优选生活馆、NǒME、网易严选等家居用品集合店涌现,不仅给无印良品MUJI带来更多同业竞争的压力,其自身也多次因产品质量问题引发关注,而无印良品MUJI数次对商品重新定价,每次选择部分商品降价,其中不乏明星口碑款产品,也被质疑产品“卖不动了”。

 

对此,上海无印良品相关负责人表示,无印良品MUJI并没有刻意研究过“竞争者”的产品,也不会去选择“竞争者”没有开店的地方抢占位置。其应对的方法只是更用心地观察中国顾客的生活,再把这种观察用到产品开发和开店策略里。

 

记者了解到,2018年7月,上海无印良品于中国市场建立了中国本地化商品开发团队,以期开发各个符合中国消费者喜好和使用习惯的产品。据上海无印良品相关负责人透露:“按照计划,至2023年底,中国市场本土化商品的比例,将提升至无印良品MUJI生活杂货部门商品总量的50%。”

 

除了提升中国市场本土化商品比例,无印良品MUJI也在拓展新的业务范围。其中国官网发布公告称,2019年12月21日起,无印良品MUJI将在中国提供MUJI INFILL家装服务,包括从地面、墙壁、屋顶,到收纳、厨房、沙发、床、淋浴、浴缸、卫生间的生活基本场景。

 

上海无印良品相关负责人向记者透露,家装业务并非唯一的拓展方向,除了家装服务,上海无印良品将继续开拓旅行之宿“MUJI HOTEL”。新京报记者了解到,目前国内已有两家MUJI HOTEL,分别为北京MUJI HOTEL和深圳MUJI HOTEL。

 

当下,良莠不齐的日用零售市场,正在提速更新迭代,无印良品MUJI也在激烈的竞争中谋划出路,本地化商品的研发、新业务的拓展等,都可以看出无印良品在中国市场的努力。不过商标权纠纷、产品竞争力等仍是困扰无印良品MUJI的难题,能否在中国市场逆风翻盘,还要看进一步举措。

 

新京报记者 张洁

编辑 李扬 校对 刘军