新京报讯(记者 陈维城)1月10日,为期40天的2020年春运正式开启,滴滴发布2020年春运安全出行保障公告,部署六项安全举措,包含7x24小时轮岗值班制度,恶劣天气应急预案、司机疲劳驾驶识别和提醒、订单安全监护等多个方面。

2019年12月10日,滴滴出行成立双节(元旦、春节)安全工作指挥部,滴滴出行CEO、安全委员会主任程维任总指挥,滴滴出行总裁、安全委员会副主任柳青任副总指挥。滴滴网约车、顺风车、客服、代驾、小桔车服、两轮车等均成立了“春运安全生产保障工作领导小组”。

自2018年9月开展安全攻坚以来,滴滴APP已迭代25个版本,推出、升级20余个安全功能和策略,覆盖行程前、行程中、行程后全过程。

截至2019年12月,滴滴与警方共开展了八项警企合作,包括:司机准入、司机线下安全培训、110报警、安全语音播报、协助警方调证、联合打击黑产、“安全大使”和接入警方“线索征集”平台。

2019年8月,滴滴在全国上线酒后乘车报备功能。滴滴统计数据显示,2019年滴滴司机与乘客共使用酒后乘车报备功能2603万次。

针对春节前后乘客酒后乘车增多的情况,滴滴呼吁饮酒乘客乘坐网约车时主动报备,系统会将行程的实时位置和行程结束等信息及时通知临时联系人。

滴滴正进一步尝试应用AI技术分析司机的疲劳状态,在司机进入疲劳状态前语音提醒司机注意行车通风、及时休息,避免疲劳驾驶。


编辑 程维妙 校对 柳宝庆