2月1日，厦门市正式在“i厦门”APP线上开启摇号抽签预约购买口罩。在媒体及市民代表的见证下，第一批中签用户名单产生。摇号中签用户将以短信通知到个人，未中签用户直接参与后续摇号。1月29日，厦门疫情工作指挥部办公室发布公告：为避免人员过度聚集引发感染风险，市民可通过APP线上预约购买口罩。本市户籍或在厦缴纳社保的市民，可选择66个网点线上实名预约。