身体不适，或者有确诊病例接触，正确自我隔离、求医就诊是防止疫情扩散的关键。2月5日，中华预防医学会联合腾讯，发布“新冠肺炎症状AI辅助自查工具”，旨在帮助遇到发热、咳嗽等症状的用户，快速自我评估病情，做出合理的就医安排。

“新冠肺炎症状AI辅助自查工具”中所有AI决策逻辑，均经过专家的审核，保证AI辅助判断的可靠性。同时，专家也将参与AI标注，提升AI辅助判断的准确率。

对于不确定是否需要线下求诊，但急需医生专业意见的用户，线上免费义诊则是一个新选择。腾讯联合微医、好大夫在线、企鹅杏仁、医联、丁香医生等五大互联网医疗服务平台，招募了数万名来自全国各地的持证医生，针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，提供免费在线义诊，包括居家防护、导诊建议、心理咨询等服务，向大众提供实时权威的在线咨询服务，助力缓解线下医院压力。在线义诊服务平台上线48小时内，覆盖全国百万用户，问题集中在流感防范、感冒、咳嗽、发热等症状，累计回答用户咨询十万条，帮助降低线下求诊不当造成的交叉感染风险。

目前，腾讯“新冠肺炎疫情服务平台”以及各类疫情服务工具已经服务16个省份40余个卫健和疾控部门，包括湖北、广东、北京、湖南、陕西、山东、河南、河北、江苏、安徽、江西、吉林、辽宁、黑龙江、内蒙古、青海等省份及直辖市，公众可通过相应微信公众号、小程序等进入疫情专区。

中华预防医学会提醒，新冠肺炎的早期症状包括发热、乏力、干咳、逐渐出现呼吸困难等症状，部分患者起病症状轻微，可无发热。如果认为自己感染了新冠肺炎，应该及时就医。

新京报记者 张秀兰

编辑 岳清秀 校对 张彦君