2月13日，亚朵集团创始人兼CEO耶律胤向全体伙伴发布主题为“做好当下，即是未来”的公开信，他在信中称，“认真执著的企业才能经历风雨更加强大。相信这次疫情过后，我们将迎来大发展的机会。”

耶律胤透露，目前亚朵集团现金流储备相对健康，他在信中承诺，“首先保障一线伙伴的薪酬，严格遵守国家和地方政策，保障伙伴权益，在疫情进一步恶化之前，公司也不会裁员。”同时，亚朵也推出了减免加盟费的举措与加盟伙伴携手抗击疫情，信中透露集团B2B业务将缓收2019年Q4的采购物资回款，至2020年Q2再行收取，帮助加盟伙伴减轻资金压力。

谈到未来的发展，耶律胤称，亚朵将继续大力推进品牌与产品升级，打磨用户体验；继续打造有内容的空间，持续投入非客房业务；加快推进智能化部署，更快地进行无接触服务的规模化，同时针对全国门店持续升级“安心计划”。他认为疫情过后，安心计划将成为住宿行业的标准配置。

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