新京报讯(记者 魏帅)2月13日,新京报记者从东风雷诺获悉,伴随各地疫情防控措施不断升级,东风雷诺充分考虑特殊时期的用户需求,为广大用户提供三重延期服务,全面保障用户的权益。

 

具体来说,第一重安心为保修到期延期2个月,针对东风雷诺生产销售的车辆及CBU进口车型,整车保修到期时间在2020年1月20日至3月20日之间的用户,保修期自动延期2个月。第二重安心为免费首保及TOE到期延期2个月,针对东风雷诺生产销售的车辆,整车免费首保日期及CBU进口车型TOE日期到期时间在2020年1月20日至3月20日之间的用户,免费首保及TOE到期期限自动延期2个月。第三重安心为服务套餐到期延期2个月,针对东风雷诺生产销售的车辆,车主购买的原厂服务套餐到期时间在2020年1月20日至3月20日之间的用户,服务协议期限自动延期2个月。

 

东风雷诺方面还表示,将坚持“诺相随”服务承诺,携手全国经销商切实落实三大安全:到店安全(定时测温、防护到岗、保持距离);设施安全(保持室内通风,公共区域定期消毒);服务安全(严格安全检查流程、接待前体温公示、维修交车前消毒),开启安全全面升级,保障用户的到店健康。

 

新京报记者 魏帅

编辑 李文娣 校对 李项玲