配置急救设备、抗感染药品、防护用品等物资，做好收治病人准备工作，组织6000余名医生在线问诊，派出医疗队支援武汉……自新冠肺炎疫情发生以来，宝石花医疗集团全力迎战以期战“疫”胜利。2月13日，宝石花医疗集团副总裁赵晓兰接受新京报记者采访，介绍了集团在这场战“疫”中的工作。
新京报：这次疫情的发展让人始料未及，集团是如何应对部署的？
赵晓兰：其实我们的备战工作开始得很早。2019年底，为保节日期间各级医疗机构安全平稳运行，集团各所属医院安全总监带队，对所属多家医院进行安全隐患排查并督促整改，确保医疗运行重点部位设备设施良好，做好节日期间人员、设备、药品和物资保障以及完善医疗应急预案。这种常态化的安全检查，为应对此次突发的新冠肺炎疫情赢得了宝贵时间，确保集团各项疫情防控工作及时到位且有力。
随着疫情的发展，1月20日，集团成立疫情防控工作领导小组，制定疫情防控准备和收治情况报告制度，医管、信息、供应、宣传等相关部门建立联动机制，严格接受当地卫健部门和疾控中心的属地化管理，对接属地传染性疾病防控转诊体系，日常严格落实医疗机构各项管理制度和专业规范，保持医疗机构正常平稳运行。集团旗下各医疗机构严格做好病史采集、院感防控和工作人员自我防护器材药具、工作流程的准备，组织发热门诊、急诊和相关科室学习诊疗方案和防控方案，做好就地隔离预案。
截至目前，集团所属医院共有19名医护人员参与支援湖北抗疫，包括3名医生和16名护士。其中，盘锦辽油宝石花医院1月26日和2月2日共派出两名ICU护士参加辽宁医疗队出征武汉，2月9日再次派出11人的医护团队抵达武汉。2月9日，河北中石油中心医院派出5名护士参加了地方政府医疗队支援武汉，保定涿州宝石花医院1名急诊科医生加入河北医疗队支援武汉。
除了支援湖北抗疫，还有数百名医护人员支援所属地区定点收治医院、医学观测站等。
新京报：集团旗下医疗机构众多，在防护物资紧缺的大背景下，员工自身安全如何保障？
赵晓兰：春节期间，宝石花医疗集团100多个医疗机构1万多名医技医护人员坚守工作岗位，为打赢疫情防控阻击战提供了坚实的保障。为了保障他们的安全，集团采购部门快速响应医院需求，积极协调上游生产厂商，多方面筹措外科口罩、防护服等紧缺物资供应，以保障所属医疗机构防疫工作。
疫情突发又恰逢春节假期，采购工作面临巨大的困难，但宝石花医疗器械公司全体员工千方百计抓好供应工作，重点保障集团旗下各家医院、医院所在地区的公司等对防护用具的需要。截至目前，已采购和供应防控物资几十项，包含各类口罩、各类防护服、消杀用品、一次性使用灭菌橡胶检查手套、护目镜、额温枪等。
甘肃宝石花医院呼吸科与急诊科医生会诊，认真讨论肺炎病历。图片/医院供图
新京报：各所属医院如何配合当地疾控部门开展疫情防控工作？
赵晓兰：疫情初期，集团各所属医院全面开展了防护培训和演练工作。如针对门急诊、儿科、ICU、发热门诊等重点科室进行了防护培训和演练，对医技医护人员进行培训，确保诊疗规范、处置得当、及时上报、安全转运。在此基础上，各医院还成立了医疗救治工作领导小组，包含呼吸、传染、儿科、重症、影像、检验等专家的医疗救治工作专家组，做好所在地区的疫情防控工作。
目前，集团所属医院收治定点医院有盘锦辽油宝石花医院、宝石花吉林油田医院、四川宝石花医院和华北石油总医院，定点检测医院有河北中石油中心医院和宝石花吉林市化工医院，共有发热门诊20个。
其中，宝石花吉林市化工医院自1月25日吉林省启动公共卫生事件一级响应状态，主管院长、医务处、感控处进入24小时值班状态，组织协调发热病人接诊及隔离留观、专家会诊、疾控中心流调及采样、防护物资调配、重点部位监管等一系列防护任务。根据国家标准，依据空间结构，仅用6个小时就腾挪二院员工宿舍17间扩充改造成发热门诊留观病房，并用一天时间改造完成一院发热门诊留观病房五个卫生间；医院还设立了八个预检分诊点，购置智能体温检测仪，由分诊护士对所有人员进行体温检测和流行病学调查，不放过一个可疑病例；各科主任、护士长及骨干医护人员利用休息时间参加发热门诊值班，24小时轮流值守。门诊实行错峰挂号，发热病人微信挂号，增加检查辅助科室工作容量，开通网上咨询，减少交叉感染。
此外，集团旗下还有多家医院配合当地检查站工作，派出医护人员在火车站、高速公路出口、公路检查站等地进行体温测量、人员流动询问登记等新冠病毒肺炎筛查工作，也为居家隔离者进行体温检测。
盘锦辽油宝石花医院ICU主任马延全在急诊大厅抢救患者。图片/医院供图
新京报：很多医院开通了线上问诊，集团所属医院在这方面的开展情况如何？
赵晓兰：疫情发生后，我们通过宝石花互联网医院，及时推出了在线服务平台“新冠疫情防控在线服务中心”，组织6000余名医护人员参加到线上义诊服务，助力疫情防控。该平台的上线，以“宝石花大健康”微信公众服务号作为身份认证和服务入口，设置了7×24小时的图文问诊、电话咨询、心理咨询、影像会诊、疫情自评、防治宝典、实时播报等内容，实现为轻症患者提供咨询，为部分常见病、慢性病患者提供在线诊疗、用药咨询、电子处方等复诊服务，真正做到足不出户在线就医服务，有效减少患者焦虑情绪和到院就诊交叉感染的风险。
截至2月3日12时，“宝石花大健康”连接21家医院的发热门诊，在线图文问诊、电话咨询近万次，向石油员工推送疫情防控知识60万余条，疫情播报浏览量140万余次。
新京报：在接下来的抗疫战中，集团还有什么部署？
赵晓兰：我们要认真贯彻落实中央“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的防控总要求，扎实做好各项防控工作，坚决打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。我们还要继续做好正常的医疗服务工作，不因疫情耽误患者正常问诊，落实正常就医的需求。
新京报：有什么让你特别感动的事情？
赵晓兰：新疆宝石花医院发热门诊的医护人员，每天都在坚守奋战，半夜累了，他们穿着隔离服在椅子或检查床上休息，生怕穿脱隔离服而耽误患者就诊。河北中石油中心医院感染性疾病科五名护士，报名参加了河北省医疗队，奔赴湖北。作为经验丰富的护理专家，河北中石油中心医院首批驰援医疗队队长贺新竹，因为出发匆忙，还没来得及跟儿子好好道别:“妈妈是孩子的全部，但穿了这身白衣，这就是我的职责。我相信儿子会理解的，也会为我感到骄傲。”还有的女医护人员为了方便穿防护服，剪短了长发，剃了头，有的甚至几乎把整个后脑勺的头发剃掉。四川宝石花医院第一时间成立了450人的“党员先锋队”决战武汉疫情，这样感人的故事还有很多。
新京报记者 王卡拉
编辑 王鹿 校对 王心
