新京报讯（记者 张静姝）疫情之下，作为基层治理单元，北京的社区成为疫情防控的最前线。为了解决住户买菜问题，北京首华物业公司国诚物业处负责人，开通了微信订菜方式，供货商把菜送到，物业人员分装好给居民送上门，“双方不用见面，便可解决采买问题。”

2月12日，首华物业国诚物业处工作人员开始了当天第二次的消杀工作，平房区公共卫生间是消杀重点区域。新京报记者 张静姝 摄

街巷胡同管控难度大 公厕消杀是重点 

1月24日，北京启动突发公共卫生事件一级响应机制，来应对新冠肺炎疫情。当天，首华物业公司国诚物业处党支部书记凤维然，赶紧将准备休假的同事召回，“防疫第一线的各个社区，不能缺人。”

国诚物业处负责西城区西长安街街巷、月坛北区及德胜街巷三个“核心区”的街巷物业管理，同时，还负责多个职工住宅区。“现在每个大院门口都可以做到100%的人员筛查，住户进小区需要出入证、量体温。返京人员、尤其是湖北返京人员严格隔离14天。”

相较于封闭小区，辖区内的街巷胡同是开放的，没有大门、没有围栏。工作人员便在各个胡同口，设置了检查登记岗。白天由社区工作人员和志愿者执勤，晚上由国诚物业处两名保安值守。西黄城根南街不到700米长的胡同东斜街，两个值守点24小时有人在岗。

近几日，北京经历了大幅降温和雨雪天气，这对夜里执勤的保安来说是巨大的考验。凤维然准备了热水、泡面、暖水袋，“我告诉他们大家这时候都很难，但一定要坚持，我们的保安不容易，半夜也得打起精神来，看到有人、车辆经过，都得追上去问清楚。” 

“好在经过逐户登记排查，胡同里大部分租户都没有回京，留下的大多都是老住户，相对好管控。”凤维然说，但如果有外来回京人员，政策是一样的，劝说居家隔离，采购、取快递、倒垃圾我们负责。”

每天，物业消杀组会对辖区各楼道、院落、地铁口进行两次消杀工作。两、三人一组，用消毒剂喷洒公共区域和死角。对于平房区来说，公共厕所是重点区域，“就算居家隔离人员，出来上厕所是难免的，厕所空间狭小，清洁如果不能保证的话，存在很大隐患。”

物业工组人员对当天到的蔬菜进行称重分装，再按照订单明细放到住户家门口，双方不见面。新京报记者 张静姝 摄

低价售菜  让住户少出门

“土豆2斤、尖椒1斤、长茄子2斤、油菜1斤，套餐价格15元。”

这是首华物业“老房管”平台，专门在疫情期间开发的在线订菜业务，住户在线下单，第二天即可到指定点领取。

凤维然拿手机刷着“菜单”向新京报记者介绍，为了方便12个街道中71个社区的胡同街巷居民购物，除了开发上述平台，他还在微信群开通了在线订购方式。晚上10点前截单，第二天上午，供货商把菜送到，物业人员分装好给居民送上门，“双方不用见面，便可解决采买问题。”

凤维然知道，对于已经习惯去超市、菜场挑选蔬菜的老街坊们来说，菜品品质高、价格低，大家才买账。“所以15元、17元、21元、30元的套餐定价，是公司贴了钱在卖，为的就是让大家少出门。”

凤维然的办公室通往会议室的过道，放了一张单人床，两个屋子的门一关，这个封闭空间的便成了他的卧室。从除夕至今，他已经在这里睡了20多天，“不仅仅是我，现在全北京、全国的同行们，都是这样。”

编辑 赵凯迪

校对 吴兴发