近日，多地乘客反映，一些网约车在前后排之间安装了塑料膜，司机会要求乘客坐在后排。山西临汾的一名网约车司机表示，这是滴滴平台要求必须装的。新京报从滴滴处了解到这是公司为防止司乘传染采取的最新办法，司机可按照教程视频自行安装，也可前往安装点安装，目前已在武汉、深圳等20余座城市试点，计划对全国数百万辆网约车推行安装，预计总投入达1亿元。专家认为，如果安装严实，这种做法是有作用的。