“当时我顾不上害怕，只想着如何先把居民稳住，让她不出区安全就诊，减少感染他人的风险。”

新京报快讯（记者张璐）一位从武汉返回北京密云的居民出现发烧症状，想自己坐980路公交车去北京城区看病。面对这一紧急情况，密云区鼓楼街道长安东区社区党委书记姜洋赶紧登门沟通，最终说服居民坐120急救车先行到密云区医院检测。

“当时我顾不上害怕，只想着如何先把居民稳住，让她不出区安全就诊，减少感染他人的风险。”姜洋说。

姜洋帮助居民测温。受访者供图

上门沟通，“叫停”安全隐患

姜洋今年35岁，她遇事沉稳、理智，一直是社区干部眼里的“主心骨”。1月27日下午5点多，姜洋接到一个紧急汇报：从武汉汉口回到密云的居民林宇（化名）发烧了，坚持要坐980路公交车去北京城区的医院看病。“她属于从疫区回京的管控人员，不能出密云区。万一她真感染了，那坐公交这一路上，传染他人的风险太高了。”

电话沟通无果，社区工作人员想入户，当面和居民做工作。“我是书记，我去！”姜洋戴好口罩、扎紧袖口、戴上手套，和一名社区卫生服务中心医生来到林宇家。

林宇的体温两天来一直在37℃-37.2℃之间，女孩已经慌了神，几乎隔一小时测一次体温，家人情绪也很不稳定。姜洋见状，先和林宇聊聊家庭、工作和近来的情况。“虽然这些情况我已经掌握了，但还是想通过沟通拉近距离。”

在沟通中，林宇一直很矛盾，主意改了又改，她认为密云医院不如市里的大医院，自家车又坏了，要坐公交去城里。另一方面，她又担心医院患者多，可能自己本来没有新冠肺炎，去医院检查反而被感染。

“你可能没患肺炎，但公交上乘客那么多，未必安全。咱密云区医院是二级甲等医院，每位患者单独采样，没有患者聚集，样本会加急送到城里检测。”在姜洋的反复劝说下，林宇终于同意坐120急救车到区医院采样。

“说不怕是假的，但这份工作必须有人做”

送走了林宇，她的妈妈仍然极度焦虑，感觉胸痛，怀疑自己和老父亲都被女儿感染了。姜洋不断安抚她，“退一万步说，即便真是被感染了，新冠肺炎也是能治疗的。”

林宇的妈妈慢慢平静下来，这才注意到夜色已深。“你们社区人员也不容易，快点休息吧。”她对姜洋说。

当晚，姜洋没有回家，而是留在社区医院观察。此时她想到家中的女儿，有点后怕。“都是普通人，说完全不怕是假的，但这份工作必须有人来做。”疫情防控以来的一点一滴也在她脑海中浮现。

“长安东区社区有19栋居民楼，1337户居民。我们社区两委班子加上协管员一共才20多人，这几天一直是没日没夜的值班，就为了守住居民的安全线。”去林宇家之前，姜洋接连值了几个晚上11点到凌晨3点的班。第二天一大早，林宇的首个加急检查结果出来了——阴性。踏实下来的姜洋又去社区上班了。

一个月以来，姜洋觉得防疫工作更加严格周密。“首先是密云区各委办局干部下到一线防控，给了我们社区很大的支持。此外，我们的举措也更加细致，得到了居民的支持。”

她说，目前鼓楼街道为返京人员发放了爱心大礼包，有垃圾袋、体温计、消毒液，让居民更安心在家隔离。隔离的居民加入微信群，可以在群里预约上门送菜。“密云居民可以预约购买口罩，为了防止大家扎堆儿去药店，社区帮忙分时分段发放口罩，最大限度减少人员聚集。”

新京报记者张璐