3月3日,江苏扬州市急救中心接到市民求助,出生40天的婴儿因呛奶导致窒息,婴儿脸色发紫没有哭泣,家属慌了神,希望立即派救护车。接线员立即判断若救护车赶到现场,可能已错过急救黄金时间。于是,接线员立即安慰家属,同步电话指导婴儿家人急救。最终经过2分多钟的电话指导,孩子发出了啼哭声,成功获救。