在春季新品发布会结束后次日，4月9日上午，华为消费者业务CEO余承东出席媒体沟通会，接受包括新京报在内的多家媒体采访，回应了华为近期的诸多热点话题。

余承东透露，尽管受疫情影响，但今年第一季度华为消费业务的收入仍保持增长，尤其是与远程办公、在线教育相关的产品需求大幅增长，华为的PC、平板销量增幅超过100%。

对于今年的业绩预期，余承东认为消费者业务的出货量争取不下降，营收保持增长。他分析称，今年华为在中国市场肯定还会保持很好的增长，上半年海外市场的同比下跌无可避免，原因是去年上半年未受到“实体清单”影响，他相信随着HMS的拓展，今年下半年将会好起来。

Q1收入维持增长，全年争取发货量不下降

原本市场预期今年5G将推动换机潮出现，从而带动全球手机市场重归增长轨道，不过新冠肺炎疫情的影响下全球手机市场的出货量已被大幅下调，对头部厂商的影响无法估量。中金公司预测，今年Q1全球手机出货量将同比下滑10%-15%，Q2同比降幅将高达26%，随后Q3跌幅收窄至5.6%，并于四季度增速转正。

不过华为的消费者业务在Q1顶住了疫情的影响。余承东透露，由于中国市场恢复很快，华为的销售在2月底、3月初就迅速恢复，公司在3月同比实现很大的增幅。因此尽管2月出现下滑，但他表示1月和3月的增长弥补了这一损失，使得一季度有很好的增长。

按照去年一季报的发布时间，华为有望将在4月22日左右公布今年第一季度的业绩，届时新冠肺炎疫情对华为的影响将见分晓。

消费者业务已经是华为营收最重要的组成部分。根据华为2019年报，消费者业务的营收占比已上升至54.4%，不仅超过运营商业务与企业服务之和，而且增速高达34%，远高于华为19.1%的整体增速。

余承东在沟通会上怒斥有关华为手机出现库存积压的传言，并称华为的库存实际上出现严重缺货。“今年春节来得早，工人都要放假，春节前必须得准备货，结果很快就卖掉了，春节后又生产不了，所以很缺货。我巴不得有库存，有库存我们就赚了。”

根据中金公司的预测，华为今年的手机出货量将同比下降10%。余承东表示，虽然市场规模整体下跌，但是华为争取不下跌；华为在中国争取增长，在海外争取减少下跌。“在疫情期间，我们希望下跌的幅度比友商慢一点、少一点，这是我们的目标。”

IoT撑起消费者业务半边天

除了P40系列，此次新品发布会华为还推出了一系列IoT新品，包括售价达2.5万元的智慧屏X65。华为去年正式提出“1+8+N”的全场景战略，将消费者业务的版图从手机延伸至IoT领域，例如推出智慧屏系列，以及适用于IoT场景的鸿蒙系统。

余承东表示，在华为的总销量里，手机与其他IoT品类的比例接近1：1，这意味着华为IoT产品的出货量也将达到2、3亿台的规模。去年华为的智能手机发货量高达2.4亿台，超越苹果成为全球第二大手机厂商，不过出货量的增速下降至16.5%，而PC和智能穿戴设备的发货量分别同比增长200%和170%。

得益于新冠肺炎疫情期间远程办公和在线教育的需求增长，这些IoT品类的销量也表现突出。余承东透露，华为的PC、平板有百分之百的增长，智慧屏由于早前无法上门安装有影响，现在恢复上门安装后销量也有大幅增加。

“苹果要打造自己的生态，但华为全场景的体验是远远超过苹果的。”余承东表示，华为的手机和所有设备之间能协同，智能家居也得到了全球最广泛的支持，未来华为HiLink会成为全球最强的标准。根据华为年报显示，去年华为HiLink平台积累用户超过5000万，IoT连接设备总出货量超过1.5亿。

供应链国产化替代加速

自去年5月被美国政府列入“实体清单”后，华为就开始走向供应链的国产化替代。华为轮值董事长徐直军在2019年报发布会上就表示，去年公司加大研发力度“补洞”，同时有大量的供应商突然间不能给华为供货，华为要重构公司的供应链。

余承东表示，目前华为的元器件既有国产也有来自日韩、美国等地方，但他强调公司可以不适用美国的元器件，因为华为已经做到了完全的替代。“但我们还是保留一部分美国的零部件，因为过去的合作伙伴给予我们很多支持、帮助。”他认为，美国想进一步对华为的芯片供应限制措施升级，这样将对全球半导体产业造成非常大的破坏。

在华为手机的供应链中，谷歌的GMS（谷歌移动服务）无疑是最重要的一环。在无法使用GMS后，华为推出HMS（华为移动服务）进行替代，以减少华为手机在海外市场的影响。徐直军透露，去年消费者业务的海外营收受到至少100亿美元的影响，主要原因正是无法使用GMS所致，智能手机在海外市场的销售直至去年第四季度才有所回升。

余承东则认为，目前HMS4.0的进展非常好，用户体验提升非常快，甚至在某些领域构筑起领先优势，目前华为的P40系列、Mate30 Pro都已经应用了HMS，进展超出公司的预期。

多家券商公司均在研报中指出，芯片断供的风险将加速华为培育海思以外独立第三方供应商，利好国内半导体企业加速发展。新时代证券认为，新冠肺炎疫情在海外扩散加剧，短期将会影响终端销量，中长期而言并不会改变产业发展趋势，2020 年仍将是 5G 换机大年，核心供应链国产替代是大势所趋。

新京报记者 陆一夫 编辑 岳彩周 校对 薛京宁