新京报讯（记者 张晓荣）4月16日，在2020年中国连锁企业人力资源峰会线上会议上，中国连锁经营协会会长裴亮表示，根据协会近期对连锁百强的调查，未来不少连锁零售企业都有非常明确的招人规划和目标，协会预测，今年我国零售业预计将新吸纳就业人员总计约220万（不含汽车、石油及制品、餐饮、网络零售等），其中吸纳高校毕业生约34万。

裴亮提到，疫情对全球经济发展影响深远，并且具有很多不确定性，稳就业、促消费是当前的重中之重。作为就业大户的连锁行业，也承担着更重要的社会责任。根据协会近期对连锁百强的调查，不少企业都有非常明确的招人规划和目标。对此，中国连锁经营协会预测分析称，“2020年我国零售业预计将新吸纳就业人员总计约220万，其中吸纳高校毕业生约34万。”

根据裴亮的说法，就业增长的动力，主要来自于产业结构升级、渠道网点扩张以及新职业、新岗位创造的就业机遇。首先，基于庞大规模市场优势与内需潜力的产业结构升级，将催生更大范围的商贸流通服务需求，从而提振就业增长。

其次，随着互联网巨头与资本的融入，零售企业大举下沉三四线市场，以及对社区商业空前关注，都将通过网点拓展、渠道扩张、跨界融合等形式不断提升市场占有率和综合竞争力，也为零售行业就业市场开辟了新的增量空间。

此外，随着零售行业数字化改革不断深化，在很大程度上催生了一批新职业、新岗位的涌现，由此为零售业创造了就业的风口，例如大数据分析、数字化营销、客户关系管理、供应链管理等，其对零售业从业者也提出了更高的要求。

裴亮指出，一段时间内，具备互联网思维和服务意识的数字化、专业化人才以及具有跨部门、多岗位胜任力的复合型人才，将会获得更好的发展空间和就业前景。

新京报记者 张晓荣

编辑 李扬