新京报讯(记者 高杨)近日,一则朝阳凯文国际学校(以下简称朝阳凯文)家长吐槽学校学费与网课的视频在网上流传。视频中,家长称疫情期间,学校网课时长较短,部分课程只见PPT不见老师,但学费却未减少。对此,该校家长群内部分家长要求退还部分学费或者进行学费顺延。

 

4月27日,朝阳凯文发布校长周报称,关于部分家长对于下学年学费优惠的要求,学校正在积极研究切实可行的方案。同时,学校将不断改进和优化线上学习。

 

家长诉求:合理退还部分学费


朝阳凯文学校英语网课视频截图。受访者供图


记者看到,在网传视频展示出的朝阳凯文网课画面中,六年级的英语课与语文课均以播放老师讲解的PPT为主,时长不足10分钟,未见教师出镜。而线上体育课则仅展示了运动的理论知识。家长林女士(化名)在视频中质疑,“为什么上的是网课,却要交正常的学费?”

 

该视频还展示了该校家长群里部分家长退学费的诉求。有家长称,每天只上半天网课,课时缩水,收取全额学费不合理。也有家长表示,学校应该给家长选择,对于不再续读的,本学期未开学的学费、餐费、校车费等作退费处理;对于续读的,可协商是否顺延抵扣下学期学费。

 

林女士的孩子在朝阳凯文读六年级,她说,上网课前老师会用企业微信传文件给学生,最近改为直播课则使用视频会议软件zoom来上课。

 

林女士给记者展示了部分网课视频。记者注意到,在一则时长8分21秒《少年闰土》的语文视频中,主要是播放PPT并伴有老师的声音讲解,并无其他画面。

 

林女士提供的课表显示,该校周一到周五的课程从早上8点10分开始,到下午3点50分结束,每节课45分钟,一天共上8节课。但林女士说,实际并未按课表上课, “(实际上)下午没课,上午8:10到8:30晨会,之后每个整点上课,每节课30至35分钟不等。”

 

4月20日,朝阳凯文国际学校官网发布校长周报,称“学校承诺新学年不会涨学费;学校将继续提供优惠的多子女学费折扣;学校将在全面复课后启动收费;学校将继续设置新学年早鸟费折扣/全额缴费的减免优惠;学校将对餐费、校车费和住宿费进行统计和计算,计入凯文家庭下学年的费用或尊重家庭的意愿进行退费。”

 

“餐费、住宿费这些本来就应该退的,我们的诉求是退还部分课程费。” 林女士表示,自己早在去年就交了今年的学费,一共是21.65万元。“我们也理解学校,不要求全额退学费,可不可以合理收费?希望学校列出一个具体的支出明细,包括后勤人员、老师方面的支出等。”林女士说。

 

校方回应:正在研究下学年学费方案


4月27日,林女士向记者展示了一份该校家委会的信件,显示自4月15日起,家委会一直在学校与家长们之间进行沟通,希望达成家长与学校之间对于学费相关意愿的共识。但4月18日起,家委会不再进行组织协调学校与家长之间有关学费相关问题的讨论。

 

另一位家长李女士(化名)也告诉记者,已经有家长在跟学校商谈,“退费是共同需求但不能贬低学校老师这段时间的付出。” 家长代表希望校方就学费顺延/退费事宜给出具体时间表;为学生更好获取知识,希望校方针对网课现状进行整改。而校方沟通经理表示会将双方沟通内容整理好交由校长研讨。

 

4月27日,该校在企业微信发布校长周报称,“关于部分家长对于下学年学费优惠的要求,我们也正在积极研究切实可行的方案,既会合理地分担每个家庭因为此次疫情所受到的影响,也会兼顾到学校对于下学年高质量教学的投入和平稳运营。如有任何更新,我们会第一时间公布。”

 

校长周报还显示,“疫情袭来是我们始料未及的,线上教学对每一个学校来说也是一次重大的挑战……我们将通过不断改进和优化我们的线上学习,探索适合各学段学生的线上学习方式。”

 

同日,朝阳凯文一位工作人员告诉记者,“疫情期间就家长关心的话题第一时间内部成立了专项小组,一旦有新的进展更新将会第一时间同步。”


4月27日朝阳凯文校长周报  受访者供图


新京报记者 高杨 校对 李项玲