5月13日晚，陕西西安的哥郝新宏师傅拉了一位男性乘客，乘客情绪低落，称要到浐灞彩虹桥。由于桥附近没小区，郝师傅便格外留意。上车后郝师傅坚持让男子扫码登记，男子只能将手机开机，“一开机电话就打来了”郝师傅称，男子在电话中开始交代后事。之后郝师傅还发现，男子上车时还带了一封遗书。到目的地附近，郝师傅停车去后座继续跟男子谈心，他拉着男子的手拍着他的肩膀，聊了一个多小时，将男子救下。