新京报讯（记者 王真真）北京时间5月21日凌晨，Expedia集团（以下简称“Expedia”）公布了2020年第一季度财报。财报显示，2020年第一季度，Expedia营收22.09亿美元，同比减少15%，其中零售业务收入为15.8亿美元，同比下滑了17%，B2B业务收入为4.85亿美元，同比下滑了13%；净亏损13.01亿美元，去年同期净利润为1.03亿美元。

Expedia的主营业务包括住宿、机票、广告及媒体以及其他。一季度，Expedia住宿业务收入同比下降10%，其中住宿间夜量同比下降14%，平均每个间夜的收入上涨了5%，抵消了部分影响。机票业务收入同比减少56%，原因是每张机票收入下降了41%，机票销售量同比下降了26%。广告及媒体业务收入同比下降了23%。其他收入则同比下降了7%。

Expedia在财报中指出，与所有旅游公司一样，自疫情暴发以来，Expedia业务量大幅减少。因1月疫情主要发生在亚太地区，对“大本营”在美国市场的Expedia业绩影响有限，当时Expedia的总预订量还处于正增长，随后疫情在欧美地区蔓延，自2月起，Expedia的总预订量开始逐渐下降，到了3月，取消预订量超过了新预订量，该月Expedia的总预订量为负数。数据显示，第一季度Expedia的总预订量同比下滑了39%。此外，Expedia在10周的时间内处理了2200万客户咨询，是平时客户服务量的2倍以上。今年4月，Expedia无需人工客服协助的航班取消咨询量占比，从2月的65%上升至95%以上。

Expedia副董事长兼首席执行官Peter Kern表示，幸运的是，公司在早些时候就实施了成本节约措施，还筹集了大量资金，以进一步加强财务灵活性、优化资金流动性。据财报披露，Expedia已获得39.5亿美元的额外融资，其中包括来自Apollo Global和Silver Lake的12亿美元的优先股投资，还有27.5亿美元的五年期优先债券。此外，Expedia还表示，除年初公布的成本节约方案外，公司还将进一步采取措施以应对疫情造成的资金压力，包括营销活动、弹性费用、资本投资等方面的重大开支削减。

Expedia高管在财报电话会议上表示，公司已在5月出现了小幅复苏，但仍与正常情况相差甚远。Expedia财报发布后，股票最初出现下跌，随后在盘后交易中有所上涨，最后报收79.58美元/股，涨幅为4.23%。

新京报记者 王真真 图片 Expedia官网截图

编辑 李铮 校对 何燕