新京报讯(记者 张洁)6月28日,新京报记者从北京市市场监督管理局获悉,北京纽曼基业科技有限公司主动召回移动电源缺陷产品,涉及数量400台。据介绍,产品在极端情况下会引起火灾导致人身伤害。


召回计划显示,召回产品为北京纽曼基业科技有限公司生产的“纽曼”牌移动电源(型号/规格RJ100,生产起止日期2018年8月1日至2018年8月31日,生产批号/批次NMSZ1808)。该产品召回行动已于2020年1月1日启动,计划于2020年7月31日完成。据了解,此批次产品外壳未使用防火材料,在极端情况下会引起火灾导致人身伤害。


消费者该如何退款退货?召回计划显示,除于销售商在门店张贴召回公告外,在公司网站也会发布召回通知,向消费者公示、公布退货流程及咨询电话。在官网召回通知中称,消费者可将产品购买证明(购物小票、网购单截图、购物收据等)与产品一起邮寄到指定地址,本次召回的产品邮费由公司承担,并对产品全额退款。


不过,新京报记者注意到,官网公布的召回时间与北京市市场监督管理局有稍许不同,公司官网称,召回时间自2020年1月5日起至2020年7月31日止。值得注意的是,新京报记者多次拨打公告中的咨询电话,但截至发稿时始终为语音提示空号或无法接通。


新京报记者 张洁

编辑 王琳 校对 吴兴发