7月25日，英国当地残疾人慈善组织发布视频，一女子因在火车上摘下口罩被乘客指责。她解释称自己的姐姐为盲聋者，自己摘口罩是为了让对方看清口型。但该乘客不依不饶对两人进行言语侮辱。英政府规定乘客在乘坐公共交通时需要戴上口罩，但有需要的残疾人士及相关陪同人员例外。