新京报讯(记者 陈琳)隔着屏幕和老师“面对面”上课、急需用药网上下单送上门、想购物线上看直播还有优惠……受疫情影响,线下消费停滞,线上线下融合的全场景信息消费比例持续提升。

 

7月27日,记者从北京市商务局了解到,今年上半年,全市限额以上批发零售业、住宿餐饮业网上零售额为1899.2亿元,同比增长25.8%。

 

场景1

居家隔离“修炼厨艺” 空气炸锅销量增长831%

 

疫情最严峻的年初,大部分居民宅在家里近两个月,没法下馆子,外卖也进不了小区,不少人就开始“修炼厨艺”。

 

市民杨女士就在居家隔离期间学会了蒸包子、做烙饼、烤披萨、做蛋糕等手艺。她向记者展示了疫情期间居家消费的账单,“都说‘一入烘焙深似海,从此钱包是路人’,2月份我网上购物花了6000多元,买蔬菜、水果和肉类就花了1000多,其他都是厨具,比如电烤箱、和面机。”杨女士算了笔账,不用出门,一套睡衣从早穿到晚,两个月服饰类花了不到200元。“在家没事干,归置厨房物品买了不少收纳盒、阳台添了不少花草,消费了1000元左右。”

 

多家电商平台数据显示,疫情防控期间,居家消费全面增长,除日用品外,“秀厨艺”背后的米面油消费激增,空气炸锅、电烤箱、打蛋器、酵母的销售分别增长831%、199%、2404%、710%。


一位老师在在线教育平台上课。受访者供图

 

场景2

上网课成刚需 在线教育平台推出免费课程

 

疫情期间,学校停课,许多孩子只能居家学习。杨女士家有两个孩子,老大五年级、老二幼儿园。居家学习期间,老师每天在群里布置课程、作业,线上监督孩子学习,但自学新课程,孩子仍然比较吃力。

 

杨女士打开平板电脑,十几款在线教育App排满屏幕,“我根据不同在线教育机构的特色,让孩子选择性的学习,疫情期间,不少在线课程都是免费。”

 

2月3日,北京一家在线教育企业面向全国中小学生推出免费直播课,涵盖巩固学习课、名家大师课等,第一天就有500万人在线听课,比平时增加了20倍。“过去的峰值在几十万人左右,这大大超出了我们的预期。”该企业负责人表示。

 

某网校2月份起在全国范围内提供免费线上直播课程,参与学生数量明显增长,其业务也从一二线城市拓展到全国其他中小城市。


疫情期间,不少超市为市民送菜上门。受访者供图

 

场景3

实体零售加速“触网” 线上购药2小时到家

 

疫情期间,人们购物方式更加侧重线上,实体零售也加速“触网”。“居家隔离那段时间,我们家买菜都是网上买,就近的超市可以免费送货,一些网上买菜App最快半个小时就能送到,确实非常方便。”杨女士说。

 

疫情期间,家乐福全部上线到家业务,通过家乐福小程序、苏宁易购App及第三方平台入口,为周边3-10公里的消费者提供1小时达、同城半日配和一日三送等多种服务,为线上提供全程无接触服务。6月份,线上销售增长100%。

 

3月15日,超市发上线微信购物小程序,居民在小程序下单后,附近门店将货物配送到小区。据统计,从6月10日至7月26日,超市发线上累计订单超过8万笔,销售590余万元。

 

很多市民也体验到线上问诊和买药的便利。今年2月1日,北京医学会开通“北京市新型冠状病毒感染肺炎在线医生咨询平台”,千余名北京医生接续排班,7×24小时为市民答疑解惑。

 

疫情期间,某在线购药App日订单量在高峰时突破往日的7-8倍,用户访问量高峰时达到往日50倍。一名配送小哥最忙的一天要配送近200单。

 

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北京信息消费节启动 将补贴5G用户、培育电竞消费

 

7月28日,北京消费季启动信息消费节系列活动,将一直持续至年底,其间将举办全国信息消费城市行(北京站)、北京市信息消费创新大赛等活动。同时联合北京电信、北京移动、北京联通等运营商,结合时下5G消费热点,针对新增5G用户,通过对流量及终端的补贴带动,有效撬动信息消费。

 

据了解,全国信息消费城市行(北京站)活动包括:直播方式推广特色农产品、特色餐饮服务、饮食探店直播;视频加直播展现北京夜文化、夜消费以及为市民带来高质量生活体验。

 

其中,数字赋能中小企业活动将结合数字文化主题,开展“电竞北京”系列活动,建设游戏电竞科技消费体验区,积极培育电竞消费场景。结合信息惠民主题,开展“信息消费社区行”活动,结合线下商业体和便利店,为社区居民体验新技术新模式的产品与服务提供便利。

 

北京市经信局相关负责人表示,北京信息消费节活动作为北京消费季活动的主要组成部分,最终目标就是通过信息消费拉动实体经济恢复。

 

新京报记者 陈琳

编辑 张畅 校对 卢茜