新京报讯(记者 秦胜南)疫情催生了消费新模式。在8月9日晚的2020新京报贝壳财经夏季峰会消费分论坛上,商务部研究院流通与消费研究所研究员王岩表示,线上消费比例不断扩大,“一老一小”成线上消费的重要增量,网购种类从以标准化工业消费品为主,逐步向生鲜等非标准化商品拓展。


从需求端看,健康化、理性化、线上化,成为居民在疫情期间呈现的消费三大特征。王岩表示,“消费者理性化消费意识越发凸显,在消费时会更加关注高性价比、实用性较强的商品和服务。”


值得注意的是,疫情期间线上消费的比例不断扩大。消费者网购产品从原来的以标准化工业消费品为主,逐步转向了生鲜、医药等非标准化商品以及日常低频消费商品。同时,线上消费群体不断扩大,“一老一小”加入网络消费大军。“疫情期间50后、60后的老年群体,开始学习网购,并成为网络消费的新增长点。此外,学生群体疫情期间开启在线学习场景,支撑在线教育快速增长。”


从供给端来看,餐饮、旅游、住宿等传统消费行业在疫情期间受到了非常大的冲击。但在受影响的状态下企业也积极拥抱互联网,催生了很多新业态和新模式,成为自救的重要探索。其中包括开展线上模式的探索,比如餐饮业转型线上零售化,开展半成品销售以及外卖送餐等。


在王岩看来,供需两端都在进行积极的探索和改变,供给端积极拥抱互联网,通过线上平台应对疫情带来的一些负面影响。消费者转变消费方式,有效满足对部分商品和服务的需求,这都是有益的尝试。


新京报记者 秦胜南

编辑 王琳 校对 刘军