旅游服务专题展由北京市文化和旅游局主办,围绕服贸会展会、论坛、商洽三大核心内容,“线上+线下”同步办展,并举办两场重要论坛,对接国际国内商 洽资源,立足于旅游业在促进国际交往和服务贸易发展方面的重要作用,服务于扩大开放和高质量发展要求,努力打造旅游服务贸易的新平台。

  

论坛聚焦疫情后旅游行业重启

   

旅游服务专题将举办两场重要论坛。主论坛“世界旅游合作与发展大会”由世界旅游城市联合会主办,主题为“重启旅游,再创繁荣”。分论坛“康养旅游国际论 坛”由北京市文化和旅游局与世界中医药学会联合会联合主办,旨在推动旅游业与健康产业加速关联,打造健康旅游新业态,推动后疫情时代健康旅游的融合发展, 启动旅游再出发。

  

世界旅游城市联合会常务副秘书长李宝春介绍,新冠疫情对旅游业影响巨大且深远。为此世界旅游城市联合会将开设“旅游业 推动世界经济振兴”分论坛,将探索旅游产业自救、他救与重启经济的策略。分论坛将讨论政府促进旅游业复工复产及消费市场复苏的有效政策;如何利用技术创新 驱动旅游产业创新,促进产业链恢复与重构,带动扩大就业、激活消费;如何发挥旅游产业的经济拉动作用,通过本地化、区域化、数字化发展为世界经济可持续增 长注入新的动力。

  

同时,还将开设“疫情背景下旅游业的新常态”分论坛,将探索疫后旅游业的新常态是什么,如何建立疫情突发应急救援、旅游安全、信息公开、信息安全的协同机制,旅游目的地和旅游企业如何增强抗风险能力,重塑核心竞争力以适应旅游业的新常态。

  

手机可查全市A级景区虚拟导游

  

购物是旅游过程中最主要的环节,在展会中,参观者可以感受到非常接地气的服务项目。比如说,王府井集团将在展区开设购物离境退税服务处,为现场购物的外方参会参展代表提供最便利的退税服务。

  

在旅游公共服务展区,观众通过手机即可查询全市A级旅游景区的虚拟导游、游览攻略、手绘地图等,感受智慧旅游服务的便捷。特殊群众旅游展区的安全预警智能地板、新型轮椅、步行辅助等特殊群体旅游装备用品,引导残疾人、老年人等特殊群体走到户外,享受旅游服务。

  

高铁模拟驾驶舱可现场体验

  

科技办展、办会是本届服贸会特色亮点,旅游服务专题专设了“旅游+科技”板块,将通过5G、8K、大数据、人工智能等多种展现形式,展示科技赋能旅游、沉浸互动体验及全新场景应用三大亮点。

   

其中,将通过科技手段呈现圆明园数字复原研究成果,将圆明园“搬到”展会现场,带给观众一场震撼体验。王府井集团全新的智慧门店,将利用服务机器人、电 子互动屏和扫码购物等方式,展现最优质的服务和购物体验。北京对口支援扶贫展区,科技感十足的高铁模拟驾驶舱“京和号”,将带领观众踏上奇妙的旅程。

  

■ 对话

线上展会将常年开展

  

北京市各区文旅局将带来哪些特色展示?新京报记者采访了北京市文化和旅游局副局长王粤。

  

新京报:结合疫情常态化现状,旅游服务专题做了哪些准备?

   

王粤:旅游服务专题“线上+线下”的方式,做好精准商洽和交易服务。具体来说,线下展会侧重形象展示,互动体验。线上展会则注重专业商洽和交易,利用云 技术平台,可实现参展商信息展示、旅游目的地远程推广、远程点对点洽谈等功能。同时,线上展会将常年开展,打造永不落幕的旅游专题展会。

  

新京报:在本次服贸会上,旅游服务专题预计会取得哪些成果?

  

王粤:旅游专题展拟举办一场主论坛和一场分论坛,两场论坛均采用“线上+线下”相结合的方式举办,预计权威发布类成果4项,签订协定协议类成果2项。目前,论坛各项筹备工作顺利开展。

  

新京报:将重点展示什么内容?

   

王粤:旅游服务专题将全面展示北京作为世界旅游目的地城市的整体形象、特色资源和工作成果,主要包括七大世界文化遗产和三个文化带建设展示、旅游扶贫助 小康展、旅游惠民公共服务展、京郊旅游精品民宿展。北京市16区文旅局和北京经济技术开发区工委宣传文化部将参展,并将组织近百家企业,充分展示各区优质 旅游资源、特色产品和发展成果。

  

新京报记者 吴婷婷

编辑 樊一婧 校对 刘越