新京报快讯(记者 陈琳)作为中国国际服务贸易交易会(简称服贸会)的重点论坛板块,电子商务大会历年来都很具看点。“2020中国电子商务大会”于9月5日-7日在北京国家会议中心举办,其间举办“跨境电商论坛”、“电商扶贫论坛”、“电商战‘疫’特别论坛”、“数字商务论坛”、“电商新业态论坛”等五场专业论坛。

 

电子商务和数字经济的关系是什么?目前我国电子商务的实际发展情况如何?新冠疫情将对电子商务,尤其是跨境电商带来哪些影响?针对这些问题,新京报记者专访清华大学教授、电子商务交易技术国家工程实验室主任柴跃廷。


电子商务是数字经济发展的牵引者

 

新京报:中国电子商务已走过20多年,目前我国电子商务的实际发展情况如何?

 

柴跃廷:我国电子商务的发展现状大致可从四个方面说明。第一,消费品领域的电子商务发展非常迅速,比如京东、阿里等,在全球都有竞争力;第二,大宗商品领域的电子商务发展滞后;第三,跨境电商发展前景非常好,但目前规模仍很小,处在蓄势待发阶段;第四,社会服务领域的电子商务比较活跃。

 

我国在上述四方面发展参差不齐,有多种原因。消费品领域,因为是老百姓每天使用的东西,所以对这一领域电子商务发展的政策是积极鼓励的,边发展边规范;但大宗商品领域,因为有一定金融属性,所以监管很严。

 

跨境电商正如前面所说的,规模小,一般货物贸易还未进入网络通道,关键在于综合服务体系尚未完全建立;社会服务领域的电子商务,比如共享单车等,因与生活息息相关,所以发展比较活跃。

 

新京报:现在都说“数字化出海”,你认为电子商务和数字经济的关系是什么?

 

柴跃廷:数字化出海,意味着大力发展跨境电子商务,深化国际合作,其着力点主要包括强化国家或政府层面的合作、强化数字化基础设施方面的合作、强化数字化供应链的合作。

 

我对数字经济的定义是数字及数字化产品和服务的生产、流通、消费的总称,而电子商务是数字及数字化产品的流通和消费方式,而且电子商务也在推动生产方式的定制化、数字化和网络化。我认为,数字及数字化服务是电子商务的核心内涵,电子商务是数字经济最主要的组成部分,发展电子商务是发展数字经济的重要抓手,是数字经济发展的牵引者。

 

我国消费品电商还有超70%的市场空间

 

新京报:有人说,中国的电子商务行业已进入规模化发展阶段,新的商业模式和独角兽企业,将很难有机会在这一领域出现。你怎么看?

 

柴跃廷:我不赞成这样的观点,这可以从两方面来分析。一方面,电子商务的市场空间仍然非常大。仅就消费品领域而言,今天的阿里巴巴、京东发展的规模虽然很大,但我国消费品电商市场规模占社会消费品零售总额不足30%,还有超70%的市场空间。况且还有大宗商品、跨境贸易、社会服务等领域的市场空间,电子商务还处于发展的初级阶段。

 

另一方面,技术进步非常快,阿里巴巴、京东这样的电商模式其实是传统商店的网络版,但未来的消费模式还是商店模式吗?我认为,随着区块链、人工智能等新技术不断发展,新的商业模式、新的独角兽企业将不断出现。比如现在出现的“社交电商”,是通过朋友圈等社交网络构建的消费生态。新的创新模式也给现有电商企业带来压力,促使他们持续创新。

 

新冠疫情给电子商务带来机遇和挑战

 

新京报:新冠疫情给全球经济带来重创,你认为这会给电子商务,尤其是跨境电商带来哪些影响?有哪些机遇和挑战?

 

柴跃廷:新冠疫情引发了诸多变化,包括在线经济社会活动激增、在线生活工作方式加速扩展,以及集中化、大型化、规模化场景弊端突显。

 

上述变化,为电子商务发展带来了新的机遇与挑战。一方面,为电子商务催化了更加广泛与深入的在线工作与生活环境和氛围,有利于电子商务加速发展。另一方面,也给企业的经营组织方式带来了挑战,企业应顺应个性化、分散化、小型化、公共化的发展趋势,重构自己的产品线及生产经营方式。

 

新京报:近几年,电子商务在高速发展过程中,也出现了一些问题,比如安全性较差、法律法规不健全等。对这些问题你怎么看?如何解决?

 

柴跃廷:互联网、电子商务发展至今,大数据被有限的几个互联网公司、几个大的电商平台垄断,不仅是中国,国外也是如此。这些数据包括个人信息、企业信息,并且发生过大规模数据泄露的事件,这是现状。

 

背后的原因是什么?因为互联网在全球发展速度很快,对数据的所有权、使用权和管理权法律界定尚未提上议事日程,更不用说把它明细化。

 

这是快速发展过程中出现的新问题,我们对其立法和监管是滞后的,这是当前全世界都面临的问题。要如何解决呢?一方面,一些新技术,比如说区块链,将有助于解决这些问题,应加快基于区块链技术的电子商务的基础信息设施建设;另一方面,加快建设有利于明确数据的所有权、使用权和管理权法律法规。

 

新京报:未来中国电子商务发展的趋势如何?在发展中应该注意哪些问题?

 

柴跃廷:未来电子商务将以全息化企业、商品、消费者为基础,以企业、消费者个性化门户为载体,以个性化门户可信互联为纽带,以点对点智能化交易为核心,呈现主动式、个性化消费,直接式、集中化流通,分散式、智能化生产的自组织、开放式、生态化产业运作体系。

 

新京报记者 陈琳

编辑 白爽 校对 刘军